《时间序列与机器学习》出版一周年:开启数据分析新篇章

在这个数据泛滥的时代,如何从海量信息中提炼出真正有价值的知识,成为了企业、机构以及科学研究的核心命题。而时间序列数据,作为一种随时间推移而变化的数据类型,因其在互联网、金融、气象等领域的广泛应用,逐渐成为数据科学的明星。无论是金融市场的波动预测,还是气象变化的趋势分析,时间序列数据无时无刻不在影响着我们的决策与生活。而在这些数据的背后,隐藏着无穷的宝藏,等待着我们通过有效分析与深度挖掘来释放其潜力。

在过去的几年里,随着计算能力的飞速提升、数据量的急剧增长以及学习算法的不断成熟,人工智能,尤其是机器学习技术,迅速崛起,成为了各行业发展的驱动力。无论是自动化预测、异常检测,还是数据挖掘与分析,机器学习都展现出了巨大的潜力。而在这个浪潮中,像 ChatGPT 这样的大语言模型更是为人们打开了人工智能的新天地,令技术发展进入了一个新的热潮。

正因如此,两年前我们决定将我们多年的技术积淀与实践经验,编纂成书,分享给更多对时间序列与机器学习充满兴趣的读者。作者们在多个一线机器学习项目中,积累了大量关于时间序列的经验,涉及的应用领域包括异常检测、趋势预测、根因分析等。平时,我们也将一些心得和技术总结发布为帖子,与大家分享。然而,写书的过程远比我们想象中的要艰难。机器学习和深度学习的技术更新日新月异,每一次技术的进步都可能让我们感到内容的滞后。此外,日常工作繁忙也让我们很难抽出足够的时间来全身心投入创作。尽管如此,最终,我们还是克服了重重困难,完成了这本书的编写,希望能为广大读者提供一份理论与实践并重的参考资料。

《时间序列与机器学习》是一本系统梳理与总结时间序列分析及机器学习应用的著作,旨在帮助读者全面了解这一领域。书中共分为八个章节,内容覆盖从时间序列分析的基础知识,到高阶的异常检测、预测、聚类分析,再到智能运维和金融领域的具体应用。每一章不仅深入讲解了相关的理论知识,还通过案例分析,展示了这些技术如何在实际场景中得以应用。无论是对刚刚接触时间序列分析的初学者,还是在这一领域已有一定经验的研究人员,本书都能提供启发与指导。

作为时间序列分析与机器学习的爱好者和实践者,我们深知这一领域的复杂与挑战,但也正是这种挑战,激发了我们在知识积累和实践探索中的无限动力。通过本书的编写,我们不仅希望帮助读者掌握时间序列分析的技巧,更希望能够激发更多人投身到这个充满创新与机遇的领域。虽然这本书可能并不完美,但我们诚恳地希望,它能为大家提供一份系统的知识结构和实践的参考,也期待各位专家和读者给予批评与建议,帮助我们不断进步。

过去的一年,是充满挑战与收获的一年,也是我们对人工智能、时间序列与机器学习领域理解不断深化的一年。今天,站在书籍出版一周年的节点上,我们满怀感激与期待,诚挚地邀请您一同踏上这段学习之旅。让我们一起探索数据背后的规律,发掘隐藏在时间序列中的智慧,开启属于我们的数据分析新时代。

希望这本书能够成为您通往更高领域的桥梁,成为您走向数据科学深处的指南。

从代码到知识库:AI 如何改变打工人的工作方式

在现代职场中,AI 工具的使用已成为提升工作效率的关键因素,尤其对于打工人而言,能够大幅减少重复性、机械性工作的时间消耗,从而集中精力在更具创造性的任务上。

在一个传统的、相对原始的工作团队中,工作流程常常依赖于手动操作离线工具,这不仅导致信息散乱,也限制了团队的效率与协作。程序员们依然坚持手写代码,甚至在 Word 中粘贴代码,缺乏统一的开发环境和自动化工具支持,开发效率和代码质量都受到了很大的影响。文员们的工作则完全依赖于离线的 Excel、Word、PPT 等工具,文件在不同员工间频繁传输,却没有有效的在线文档管理与管控机制,容易出现版本混乱和信息丢失。会议纪要仍然依靠人工记录,信息的传递效率低下,且缺乏有效的线上协作平台,导致很多细节在传递过程中丧失。更为严重的是,团队内缺乏知识库,知识和经验分散在每个员工的个人电脑中,难以形成共享和积累。所有这些因素都让团队的工作效率大打折扣,创新和进步也受到限制。相比之下,拥有 AI 工具加持的团队可以大大提升工作流畅度,减少手动操作,提高协作性,从而在竞争中处于更有利的地位。

代码编写为例,DeepSeek 和 ChatGPT 等工具能够快速响应清晰的开发需求,自动生成代码,并进行调试,几乎不受开发语言的限制。只需提供简要的需求描述,AI 就能高效完成大量代码生成工作,帮助开发人员节省宝贵的时间,而他们可以将更多精力放在需求分析和优化等更高阶的工作中。

文档撰写方面,AI 展现出了极大的优势。无论是撰写各类文宣稿,还是进行图片生成、整理读书笔记、汇总会议材料,DeepSeek 和 ChatGPT 都能在短时间内完成这些任务。尤其在需要大量文档整理和快速响应的场景中,AI 能有效缩短文档制作的周期。对于打工人来说,这意味着减少了大量繁琐的文字工作,使得更多时间能够用来进行战略性思考或面对客户、合作伙伴等更具人际互动性质的事务。

AI 还可以帮助打工人高效安排议程。结合不同的工具库,AI 可以帮助安排日常工作时间、会议安排和重要任务的时间表,从而避免繁杂的临时任务打乱整体的工作节奏。AI 可以智能识别工作中的优先级,合理安排时间,确保工作任务不至于堆积,提升日常工作的可控性和执行力。尤其是在高度繁忙的工作环境中,AI 的介入能够确保每个任务的顺利进行,减少时间浪费。

最重要的是,AI结合知识库可以发挥更强大的功能。工具如 ima.copilot 能帮助打工人构建个人或团队知识库,通过集成 PDF、Word、网页、公众号等多种信息源,AI 能够自动整理和索引各类知识内容,甚至能在大量资料中快速检索相关信息并给出答案。这种基于知识库的快速检索和输出机制,能够帮助打工人迅速获取所需知识和资料,避免了传统的资料查找过程的低效与不便。通过生成脑图和笔记,AI 还能够帮助用户理清思路,增强信息的可视化,进一步提高工作效率。

使用之后才会发现 ima 智能工作台,正悄然重塑知识管理的逻辑。它并非简单的工具叠加,而是以“第二大脑”的定位,将搜索、阅读、记录、整理到创作的全流程无缝衔接,为职场人构建了一套对抗信息爆炸的高效体系。ima 的核心突破在于其深度整合的知识库生态。打工人最头疼的微信文件、公众号长文、会议纪要或行业报告,均可通过小程序“一键收纳”至个人知识库。想象一下:在信息安全的前提下,在微信中看到关键文章,点击右上角用 ima 打开,内容便自动解析归档;群聊中的重要文档,长按直接导入知识库,AI 即时生成摘要与脑图,省去手动整理的繁琐。这些沉睡在收藏夹的“僵尸文件”被彻底激活,成为可随时调用的结构化资产。当项目需要回溯资料时,无需翻越聊天记录高山,只需在知识库中输入自然语言提问(如“2023 年 Q3 市场数据对比”),ima 便能从海量文档中精准定位相关段落,甚至标注原文出处,让信息检索从“大海捞针”变为“精准垂钓”

智能笔记功能则彻底改变了打工人的思考方式。传统笔记工具止步于机械记录,ima 却将笔记转化为知识创造的枢纽。在阅读网页或 AI 对话时,划选关键内容即可“划词记笔记”,将碎片灵感归集到同一主题笔记中;编辑时输入“/”唤醒 AI 助手,它能基于上下文扩写观点、润色逻辑,甚至将零散笔记整合成汇报框架。更关键的是,通过 @ 功能,笔记与知识库双向流通——知识库内容可快速转为笔记加工,笔记成果又能沉淀回知识库形成闭环。这种设计让打工人从被动记录者蜕变为主动思考者:程序员在撰写代码的时候,可以直接分析其核心部分,将其整合之后就可以直接输出使用。产品经理浏览竞品分析,随手划词生成对比表格,再通过 AI 优化成会议材料。

对于团队协作,ima 的共享知识库堪称效率引擎。无论是新员工培训还是跨部门项目,创建主题知识库(如“客户服务 SOP”、“行业法规库”、“行业的 SOP 流程”)并设置成员权限,即可实现资料集中沉淀。团队成员在微信端上传资料,PC 端实时同步编辑;新人加入时,无需邮件轰炸压缩包,一个知识库链接便让其掌握全貌。这种团队共享大脑的机制,让知识流动取代信息孤岛,协作成本大幅降低。

从本质看,ima 的革新性在于它用 AI 重写了知识工作的底层逻辑。打工人不再疲于应付信息洪流,而是通过知识库的外接记忆笔记的思维催化剂,将精力聚焦于价值创造——正如一位用户所言:“过去 80% 时间找资料,20% 时间工作;如今倒了过来。” 当知识真正流动起来,效率便不再是奢侈品,而成为每个职场人的日常呼吸。以下是微信公众号“数学人生”的公开知识库,集中了AI的转行知识以及如何快速进入人工智能领域。

综上所述,AI 的应用不仅能够降低工作中的重复性任务,还能通过智能化的工具,通过 ima 知识库的构建可以使得工作流程更为高效、精简,从而让打工人和相应的团队能够更加专注于创造性和战略性的工作,提升整体的生产力与工作满意度。

提示词工程(Prompt Engineering)

1.  提示词工程简介

1.1 提示词工程的定义

提示词工程(Prompt Engineering)主要围绕如何有效地与人工智能(AI)模型进行互动,尤其是在生成式人工智能(如ChatGPT、GPT-4、DeepSeek等大语言模型)中的应用。简单来说,提示词工程是指如何设计、优化、调整输入给AI模型的提示词(Prompt),从而获得最有效、最准确的输出。对于AI模型来说,提示词就像是一把钥匙,它打开了模型的思维,帮助引导模型生成特定类型的回应或解决方案。

随着人工智能技术,尤其是自然语言处理(Natural Language Processing,NLP)领域的快速发展,提示词工程逐渐成为技术工作者、产品经理和研究人员需要掌握的技能之一。在实践中,优秀的提示词能够帮助用户更好地引导模型,获得高质量、符合需求的输出,从而提升工作效率,解决复杂的问题。

1.2 提示词工程的核心内容

提示词工程的核心内容包括但不限于以下几个方面:

  1. 提示词的设计与优化: 提示词工程的核心任务是设计出能够引导AI模型生成特定输出的有效提示词。不同的提示词结构、用词、语境都会对AI模型的输出产生不同影响。为了使AI模型生成准确、符合需求的内容,提示词设计需要精确、简洁,并尽可能涵盖输入内容的所有关键要素。例如,在询问一个开放式问题时,提示词应该包含足够的背景信息和问题的方向;而在进行任务指令时,提示词则需要明确告诉AI该做什么。通过不断地优化提示词,可以提高输出结果的质量和相关性。
  2. 语境和意图: 理解并传达问题的语境和意图是提示词工程中非常重要的一部分。AI模型的理解能力在很大程度上取决于用户提供的背景信息和上下文。因此,设计提示词时要确保其能够清晰地传达问题的意图,并提供相关的背景信息。例如,假如你希望AI生成一篇关于人工智能的文章,你应该在提示词中明确说明文章的主题、风格、长度等要求,而不仅仅是简单地说“写一篇人工智能的文章”。
  3. 语言模型的特性: 不同的语言模型有不同的特点和限制。例如,GPT-4在处理长文本时具有较强的能力,但它也可能在复杂的逻辑推理任务中出现一定的偏差。因此,提示词工程不仅仅是要清楚地定义任务,还要根据AI模型的特点进行调整和优化,以便获得最好的结果。
  4. 模型训练与迭代: 在实际应用中,提示词工程并非一蹴而就的任务。随着AI技术的发展,模型不断得到改进和更新,因此,提示词的设计和使用也需要不断地迭代和调整。这是因为新的AI模型可能对提示词的响应方式发生变化,原有的设计方式可能不再有效。

1.3 提示词工程的应用场景

  1. 内容创作: 提示词工程可以帮助内容创作者生成各种类型的文本,例如博客文章、社交媒体内容、产品文案等。通过优化提示词,创作者可以更精准地引导AI生成符合品牌风格、语气和受众需求的内容。比如,你希望生成一篇关于“未来科技”的博客文章,可以通过提供详细的提示词(例如文章的结构、重点、受众群体)来帮助AI提供更具创意的内容。
  2. 数据分析与报告生成: 数据科学家和分析师常常使用AI模型来快速生成报告、分析摘要或趋势预测。通过设计清晰明确的提示词,分析师可以让AI快速从大量数据中提取出关键信息,并生成相关的分析报告。
  3. 教育与培训: 在教育领域,提示词工程可以用于生成练习题、教材内容和解题思路等。例如,教师可以根据学生的学习进度和需求,设计提示词来生成个性化的学习材料和辅导内容,帮助学生巩固知识、提高理解力。
  4. 客户服务与支持: 在客服领域,提示词工程可以帮助AI生成精准的客户支持回答。企业可以根据常见问题和服务需求,设计适合的提示词,从而使AI能够快速提供精准的解决方案,提升客户体验。在客服场景下,AI 大语言模型可以给用户一些解决方案,相对之前检索问题的方式已经优化了很多。
  5. 代码生成与开发: 对于程序员而言,可以在开发过程中利用提示词工程来生成代码片段、调试方案、撰写测试用例和完善技术文档。例如,开发者可以通过提供详细的提示词(例如编程语言、功能需求)来帮助AI生成特定的代码,减少程序员的重复劳动,提高个人的开发效率。在某些场景下,程序员甚至可以跨界编程,例如前端程序员去撰写一部分后端代码,后端程序员来处理一些数据分析,数据分析工程师还可以来撰写简单地前端代码。但这只是特殊情况下的特殊处理方式,还是专业的人士干专业的事情会比较好。

1.4 提示词工程的发展历程

从提示词工程的发展历程来看,AI 模型经历过结构化的输入等一系列过程,直到现在的提示词工程的样式。

2.  提示词工程的使用

提示词工程的方法有很多,包括但不限于零样本学习、少样本学习、思维链、思维树、RAG、ReAct等内容。本文将介绍其中的部分知识,以启发大家在与大模型交互的过程中的提示词工程方法。

2.1 简单使用

如今的提示词工程的入门也十分简单,直接就可以通过对话的方式与 AI 进行沟通和交流。形如下述格式,用户写一段文本信息或者一句简短的话,模型就可以输出相应的内容。

如果用户觉得上述内容不够完善,有两种常见的方式进行解决。第一种是提供更多的信息(A clearer and more precise prompt),包括上下文的消息、网站最新消息和更加精确的指令,当 AI 接收到这些消息和指令的时候,输出的内容就会更加完善与精确;第二种方法是角色扮演(Role prompting example),就是假设你是一个某某方向的专家,并且在输入的时候告知 AI 模型,AI 模型就会自动承担这个专家的角色并进行内容的输出。

2.2 Zero-shot、One-shot、Few-shot

Zero-shot学习指的是模型在没有见过任何与特定任务相关的示例数据的情况下,直接执行该任务。简单来说,就是零样本学习。在Zero-shot学习中,模型依赖其在预训练阶段获得的知识,能够根据输入的指令或描述,完成没有直接训练过的任务。

One-shot学习指的是模型在处理任务时,仅需一个示例来理解任务并进行执行。换句话说,模型通过一个示例就能“学会”如何完成任务,并可以在此基础上继续进行类似任务的推理,就是单样本学习。

Few-shot学习指的是模型通过少量的训练示例来完成任务。通常,few-shot学习会提供比One-shot更多的示例(通常在3到10个之间),使得模型能够更好地理解任务的规律和要求,就是少样本学习

学习方式示例数任务依赖适用场景
Zero-shot无示例无需任何任务特定的训练数据适用于任务描述明确且模型具备足够语言理解能力的情况。常见于机器翻译、情感分析等任务。
One-shot1个示例只需要一个任务相关示例适用于能够通过单个示例就能明白任务要求的情境,适合小规模示例或人脸识别等任务。
Few-shot少量示例(3-10个)需要少量示例来理解任务适用于需要一些实例来更好推理的任务,适合文字分类、图像识别等问题。

下图表示了zero-shot和one-shot的提示词工程,AI 模型输出的答案是不一样的。

2.3 思维链Chain of Thought

2.3.1 思维链的定义

Chain of Thought(思维链) 是一种在人工智能尤其是大语言模型中使用的推理方法,目的是在通过逐步展开的推理过程来帮助模型解决复杂问题,特别是需要逻辑推理或多步骤计算的问题。传统的语言模型通常依赖于直接输入问题,并立即给出回答,但这有时会导致回答不够精确或存在错误。Chain of Thought方法则通过引导模型分步骤思考,逐渐推导出答案,从而提高推理的准确性和透明度。思维链(Chain of Thought)可以理解为逐步推理,它是通过将复杂问题拆解成多个小步骤,让模型逐步生成每个步骤的思考过程,最终得出正确的结论。这个过程类似于人类在解决问题时的思维过程:首先分析问题,考虑各种可能性,然后逐步推理出答案。

2.3.2 思维链的工作原理

  1. 问题分解:Chain of Thought方法要求模型将一个复杂问题分解成多个较为简单的子问题或推理步骤。每个步骤都帮助模型理清思路,逐步逼近最终答案。
  2. 逐步推理:每一步推理的结果会作为下一步推理的依据。这种逐步展开的推理过程能帮助模型减少直接回答时可能遇到的错误或遗漏。
  3. 最终输出:通过逐步推理,模型最终得出一个合理的答案,这个答案通常更符合逻辑,也更有说服力。

2.3.3 思维链的案例

假设我们有一个数学问题,我们用思维链的方式进行输入:

问题:如果今天是星期三,那么五天后是星期几?

传统的语言模型可能会直接给出“星期一”的答案,但它的推理过程可能并不清晰。使用Chain of Thought方法时,模型会像这样逐步推理:

  1. 第一步:今天是星期三。
  2. 第二步:明天是星期四。
  3. 第三步:后天是星期五。
  4. 第四步:再过两天是星期六。
  5. 第五步:再过一天是星期天。

最终,模型得出结论:五天后是星期一

通过这种逐步推理,模型的思维过程变得更加透明,也更容易让人理解。

下面是一个标准的提示词输入模式:

下面是一个思维链(Chain of Thought)的提示词输入模式,在提示词中明确输入按步骤思考和解决

2.4 思维树Tree of Thought

2.4.1 思维树的定义

Tree of Thought(思维树) 是一种新的推理方法,它在传统的Chain of Thought(思维链)基础上进一步扩展,旨在帮助大语言模型进行更复杂的推理和决策。与线性逐步推理的Chain of Thought不同,Tree of Thought通过将推理过程分支化,允许模型在多个可能的推理路径中进行探索,并根据不同的分支选择最佳路径,从而得到更加准确和丰富的答案。

Tree of Thought可以理解为一个多分支的推理过程,它在一个问题的解决过程中产生多个并行的推理路径,并通过评估这些路径来选择最优解。这种方法特别适合于复杂的决策问题、长时间推理过程或需要考虑多个可能性的问题。

相比之下,Chain of Thought是一种线性推理方法,每一步推理依赖于前一步的结果。而Tree of Thought通过“树形”结构,在推理过程中创建多个分支,允许模型在不同的路径中进行探索和评估。这种多路径的推理方式更贴近人类解决问题时的思维过程,人类在面对复杂问题时,往往会考虑多个解决方案,并根据实际情况选择最佳的路径。

2.4.2 思维树的工作原理

  1. 分支化推理: 在Tree of Thought中,模型会为每个推理步骤生成多个候选答案或路径。例如,在解决一个问题时,模型可能会产生不同的推理路径,每个路径代表着一种不同的推理思路。
  2. 路径评估: 一旦模型生成了多个推理路径,它会评估这些路径的有效性和正确性。评估可以基于已有的知识库、上下文信息或者特定的评价标准来进行。
  3. 选择最优路径: 在所有可能的推理路径中,模型会选择最符合问题要求的路径,从而得到最终的解答。这个过程类似于“树形搜索”,通过遍历不同的路径并根据评估进行选择。
  4. 输出结果: 最终,模型会根据选择的最佳路径输出问题的解答。

2.4.3 思维树的案例

假设我们有一个问题:

问题:一个农场有20只羊和30只鸡。每只羊有4条腿,每只鸡有2条腿。农场一共有多少条腿?

使用Chain of Thought的方法,模型可能会按以下步骤逐步推理:

  1. 每只羊有4条腿,20只羊一共是20 * 4 = 80条腿。
  2. 每只鸡有2条腿,30只鸡一共是30 * 2 = 60条腿。
  3. 80 + 60 = 140条腿。

这是一个线性推理的过程,步骤是顺序进行的。

但使用Tree of Thought时,模型可能会通过多个不同的推理路径来解决问题。比如:

  • 路径一:计算所有羊的腿数:20 * 4 = 80。计算所有鸡的腿数:30 * 2 = 60。最终加总得到腿数:80 + 60 = 140。
  • 路径二:计算每种动物的腿数,并进行逐步分组:羊有20只,每只羊有4条腿,总腿数为80。鸡有30只,每只鸡有2条腿,总腿数为60。结合不同的动物类型,总结出腿数为140。

Tree of Thought方法能够同时处理多个推理路径,然后比较这些路径的效果,最终选择一个最合适的答案。在复杂的推理任务中,模型可能会根据不同的推理方向探索多个分支,最终确定最佳解答。

2.5 知识的生成和RAG技术

LLM 继续得到改进,其中一种流行的技术是能够融合知识或信息,以帮助模型做出更准确的预测。

知识生成的案例,需要明确说出2个关键分析和3个关键影响因子等指令,AI模型就可以生成以下的对话内容:

而在知识生成的过程中,提供一个知识库在很多时候就是一种必要的措施。通过构建个人或者团队的知识库,可以有效地提升回答的能力,而检索信息增强(RAG)就是一种非常有效的方式,用一句话来总结就是:

RAG(中文为检索增强生成) = 检索技术 + LLM 提示

与通用的生成式AI最大的区别,就是RAG增加了知识库的检索技术,通过检索的方式极大地提升了回答的准确率。

而RAG常见的运作方式就包括以下几步,其中资料的质量就是非常关键的一步。

Step 1:资料收集,为AI检索奠定基础:首先,收集AI所需的学习资料,例如FAQ、产品型录、新人训练手册等,为后续的资料处理和检索打好基础。

Step 2:文本分块与向量化,资料转换为AI可读格式:当资料被汇入RAG系统后,会进行文字分块(Chunk),将长文本拆分为更小的单位(如段落或句子)。接着,这些文字区块透过嵌入模型(Embedding Model)转换成向量格式,使得AI能够理解资料的语意结构。

Step 3:问题分析与检索,精准找到关联资料:当用户在应用程式中提出问题时,AI会先分析搜索意图,再从向量资料库中检索与该问题高度相关的文字区块。

Step 4:生成回答,几秒内完成资讯传递:最后,生成式 AI 根据检索到的资料生成回答,并将答案回传到应用程式中,几秒内即可提供使用者所需的资讯。

2.6 自我一致性

自我一致性本质上是一种集成学习方法,通过多次执行 CoT 得到多个推理路径,然后在多个结果中投票选择最一致的答案。Xuezhi Wang等人后来又对其进行了优化,提出了推理增强集成(Rationale-Augmented Ensembles) 方法,通过改变示例顺序或使用模型生成的思维链(CoT)来替换人工编写的推理链,在多个样本试验中引入随机性,然后通过多数投票来聚合模型输出,得到最终答案。

从上图可以看出自我一致性方法整体包括三个步骤:

  1. 构造 CoT 示例数据;
  2. 通过大模型生成多个不同的推理路径(reasoning path);
  3. 使用多数投票(majority vote)的方法选出最一致的答案;

虽然这种方式有点大力出奇迹的感觉,但是它确实可以提高思维链在算术和常识推理等任务中的性能。在具体的使用过程中,还有两个问题值得注意:

  1. 在生成多个推理路径时,一般将模型的温度值设置为0.5,因为这个值如果设置过小会导致答案基本都一样,过大又会导致答案全都不一样,都会影响到最终的效果;
  2. 需要生成多少个推理路径(也就是采样次数)也是一个问题,从论文结果来看,候选样本数越多,最终效果越好,论文中一共采样了40次,但在实际应用中不可能这做,一般采样5次以上就能超过普通的思维链提示;

2.7 自动推理并使用工具(ART)

在大模型使用的时候,如果进行数据分析或者网页分析,可能会涉及到外部工具的使用。在这种时候,交替使用思维链和工具则是一种强大且稳健的方法。因为使用程序或者查询工具可以让结果更加精准,有效避免让大模型产生幻觉的情形。

ART(Automatic Reasoning and Tool-use)的工作原理如下:

  • 接到一个新任务的时候,从任务库中选择多步推理和使用工具的示范。
  • 在测试中,调用外部工具时,先暂停生成,将工具输出整合后继续接着生成。

ART引导模型总结示范,将新任务进行拆分并在恰当的地方使用工具。ART 采用的是零样本形式。ART还可以手动扩展,只要简单地更新任务和工具库就可以修正推理步骤中的错误或是添加新的工具。这个过程如下:

下面的例子充分展示了编程、思维链推理、搜索、算数、字符串操作的全部流程,在此期间使用了搜索引擎、大模型、Python等工具来完成任务。

2.8 ReAct(Reason+Act)

ReAct是Reasoning and Acting(Reason Act)缩写,意思是LLM可以逻辑推理(Reason),构建完成系列行动(Act),从而达成期望目标。ReAct框架允许大模型与外部工具交互获取额外的信息,从而给出更可靠和实际的行动。

大模型Agent功能,大模型会自己分析问题,选择合适的工具,最终解决问题。这个功能背后的原理是ReAct框架。ReAct方式的作用就是协调LLM模型和外部的信息获取,与其他功能交互。如果说LLM模型是大脑,那ReAct框架就是这大脑的手脚和五官。同时具备帮助LLM模型获取信息、输出内容与执行决策的能力,对于一个指定的任务目标,ReAct框架会自动补齐LLM应该具备的知识和相关信息,然后再让LLM模型做成决策,并执行LLM的决策。

ReAct流程里,关键是思维、行动、观察这三个概念:

  1. Thought:由LLM模型生成,是LLM产生行为和依据。可以根据LLM的思考,来衡量他要采取的行为是否合理。这是一个可用来判断本次决策是否合理的关键依据。相较于人类,thought的存在可以让LLM的决策变得更加有可解释性和可信度。
  2. Act:Act是指LLM判断本次需要执行的具体行为。Act一般由两部分组成:行为和对象。用编程的说法就是API名称和对应的入参。LLM模型最大的优势是,可以根据Thought的判断,选择需要使用的API并生成需要填入API的参数。从而保证了ReAct框架在执行层面的可行性。
  3. Obs:LLM框架对于外界输入的获取。它就像LLM的五官,将外界的反馈信息同步给LLM模型,协助LLM模型进一步地做分析或者决策。

一个完整的ReAct的行为,包含以下3个流程:

  1. 输入目标:任务的起点。可以是用户的手动输入,也可以是依靠触发器(比如系统故障报警)。
  2. 循环(Loop):LLM模型开始分析问题需要的步骤(Thought),按步骤执行Act,根据观察到的信息(Obs),循环执行这个过程。直到判断任务目标达成。
  3. 结束(Finish):任务最终执行成功,返回最终结果。

2.9 自我反思(Reflexion)

自我反思是一个通过语言反馈来强化基于语言的智能体的框架。自我反思是一种‘口头’强化的新范例,它将策略参数化为智能体的记忆编码与 LLM 的参数选择配对。

在高层次上,自我反思将来自环境的反馈(自由形式的语言或者标量)转换为语言反馈,也被称作 self-reflection,为下一轮中 LLM 智能体提供上下文。这有助于智能体快速有效地从之前的错误中学习,进而提升许多高级任务的性能。

下图展示了自我反思的智能体学习迭代优化其行为来解决决策、编程和推理等各种人物的例子。自我反思(Refelxion)通过引入自我评估、自我反思和记忆组件来拓展 ReAct 框架。

如下图所示,自我反思由三个不同的模型组成:

  1. 参与者(Actor):根据状态观测量生成文本和动作。参与者在环境中采取行动并接受观察结果,从而形成轨迹。思维链和ReAct被用作参与者模型。此外,还添加了记忆组件为智能体提供额外的上下文信息。
  2. 评估者(Evaluator):对参与者的输出进行评价。具体来说,它将生成的轨迹(也被称作短期记忆)作为输入并输出奖励分数。根据人物的不同,使用不同的奖励函数(决策任务使用LLM和基于规则的启发式奖励)。
  3. 自我反思(Self-Reflection):生成语言强化线索来帮助参与者实现自我完善。这个角色由大语言模型承担,能够为未来的试验提供宝贵的反馈。自我反思模型利用奖励信号、当前轨迹和其持久记忆生成具体且相关的反馈,并存储在记忆组件中。智能体利用这些经验(存储在长期记忆中)来快速改进决策。

自我反思的关键步骤是:

  1. 定义任务
  2. 生成轨迹
  3. 评估
  4. 执行自我反思
  5. 生成下一条轨迹。

3. 提示词的应用

3.1 生成数据

提示词(Prompt)在数据生成中的应用,极大地扩展了数据资源的灵活性与可获取性。通过精心设计的自然语言提示,大语言模型可以自动合成各类结构化与非结构化数据,例如问答对、用户评论、摘要文本、表格内容等,广泛用于数据增强、少样本学习和训练集扩充等场景。这种方式不仅节省了人工标注成本,还能够模拟罕见场景或边界样本,从而提升模型在实际环境中的泛化能力与鲁棒性。例如,输入“生成一些汽车售后的案例,表格输出即可。”,就可以得到以下的表格内容:

案例编号问题类型客户描述处理过程结果费用承担方
001发动机故障客户反映车辆启动困难,发动机抖动严重。检查点火系统、燃油泵和火花塞,发现点火线圈老化导致缺缸。更换点火线圈和火花塞。车辆恢复正常启动,抖动消失。厂商保修期内,费用全免
002电子系统故障中控屏幕频繁黑屏,倒车影像无法显示。升级车载系统软件并检测线路,确认屏幕主板故障。更换全新中控屏幕。电子系统功能恢复正常。保修期内,厂商承担
003事故维修车辆左前侧碰撞导致保险杠和大灯损坏。拆解检查后更换保险杠、大灯总成,校正前梁。车身结构恢复,外观和功能正常。保险公司理赔
004保养纠纷客户投诉保养后油耗异常升高,怀疑机油型号错误。重新检测机油标号,确认使用符合规格的机油;清洗节气门并重置ECU。油耗恢复正常,客户撤销投诉。4S店承担检测费用
005配件更换延迟订购的进口变速箱配件到货时间超过1个月,客户不满。协调厂商加急发货,提供代步车并补偿两次免费保养。配件更换完成,客户满意度提升。厂商承担物流和补偿费用
006召回服务厂商发布刹车助力泵召回通知。主动联系客户预约检修,免费更换改进版助力泵组件。安全隐患消除,客户对主动服务表示认可。厂商全额承担
007客户投诉服务态度客户投诉售后接待人员态度冷淡,未及时解决问题。核实后向客户道歉,对涉事员工培训,并赠送保养优惠券。客户接受解决方案,后续服务评分提高。4S店承担补偿费用
008保修争议客户车辆过保3天,厂商拒绝免费维修变速箱故障。协商后按保修期延长政策承担70%维修费,客户支付剩余30%。争议解决,客户认可处理方案。厂商与客户按比例分担
009软件升级失败车载系统升级后导致动力模式异常。回滚软件版本并重新升级,同步修复兼容性问题。系统运行正常,动力模式恢复。免费服务(厂商责任)
010混合动力电池故障车辆纯电模式续航骤降,电池组报警。检测确认单体电池损坏,更换整个电池组模块。续航恢复至标准值,故障码消除。电池质保期内,厂商承担

3.2 生成代码

在代码生成方面,提示词技术已成为智能编程助手的核心能力之一。开发者可通过自然语言描述需求,模型生成相应的函数、脚本、接口文档甚至是测试用例。例如,“用 Python 实现快速排序”这样的简单提示词,就能引导模型生成完整、可运行的排序程序。这种能力不仅适用于初学者的学习辅助,也在资深开发者的代码补全与重构工作中提供了高效支持,尤其在 API 使用、跨语言翻译和单元测试生成等任务中效果显著。

例如,我们要求LLM输出一段简单的Python代码,就可以得到如下的案例:

def fibonacci(n):
    # 生成斐波那契数列
    sequence = []
    a, b = 0, 1
    for _ in range(n):
        sequence.append(a)
        a, b = b, a + b
    return sequence

# 输入要生成的项数
n = int(input("请输入斐波那契数列的项数: "))
result = fibonacci(n)

# 打印结果
print(f"前 {n} 项斐波那契数列:")
print(result)

3.3 生成图片

生成图片是多模态提示词应用的典型代表。通过将文本提示转化为视觉内容,模型可以根据语义描述合成风格化或写实的图像。例如,输入“一个在夕阳下奔跑的机器人”,生成模型(如 DALL·E、Stable Diffusion)便能输出与该描述相符的图像。这类技术广泛应用于广告创意、角色设计、虚拟场景构建以及艺术创作等领域,同时也促进了图文协同理解的发展,使文本与图像之间的信息表达更加紧密和高效。

3.4 案例分析

提示词的高效应用往往依赖于上下文、格式和任务目标的精细控制,案例分析是理解其应用机制的重要方法。通过对实际应用场景中的提示词设计策略进行剖析,如 few-shot prompting、chain-of-thought prompting 或 instruction tuning,可以深入理解模型响应的形成逻辑与效果差异。案例往往涵盖从简单任务(如摘要生成)到复杂任务(如法律文书撰写或多轮对话)的提示设计,通过对比实验进一步揭示如何通过微调提示词优化输出质量,是推动提示工程从经验走向系统化设计的关键路径。

例如,输入“写一个简答的案例分析的例子,例如某一个职场人力划分的案例,帮忙写一个分析。”然后就可以得到如下的内容:

4.  参考资料

  1. 提示工程指南:https://www.promptingguide.ai/zh
  2. 提示词工程指南:https://github.com/yunwei37/Prompt-Engineering-Guide-zh-CN
  3. 提示词工程维基百科:https://en.wikipedia.org/wiki/Prompt_engineering
  4. 文生文Prompt指南:https://help.aliyun.com/zh/model-studio/use-cases/prompt-engineering-guide
  5. 提示工程概述:https://docs.anthropic.com/zh-CN/docs/build-with-claude/prompt-engineering/overview
  6. 提示工程指南:https://www.promptingguide.ai/zh
  7. 自动推理并使用工具:Paranjape, Bhargavi, et al. “Art: Automatic multi-step reasoning and tool-use for large language models.” arXiv preprint arXiv:2303.09014 (2023).
  8. ReAct:Yao, Shunyu, et al. “React: Synergizing reasoning and acting in language models.” International Conference on Learning Representations (ICLR). 2023.
  9. Reflexion:Shinn, Noah, et al. “Reflexion: Language agents with verbal reinforcement learning.” Advances in Neural Information Processing Systems 36 (2023): 8634-8652.

《强化学习的数学原理》:探索智能决策背后的数学脉络

引言

强化学习作为机器学习的一个重要分支,近十年来在人工智能领域取得了令人瞩目的进展,尤其是在如AlphaGo这样的世界级挑战中,强化学习展现出了强大的决策能力。AlphaGo通过深度强化学习的方法成功击败世界围棋冠军李世石,标志着人工智能在复杂决策问题上的突破性进展。AlphaGo利用深度神经网络与蒙特卡洛树搜索相结合,在每一次棋局中进行模拟,通过强化学习不断调整策略,从而实现了令人震惊的棋局表现。科学家们通过对AlphaGo背后的强化学习算法的分析,揭示了强化学习在复杂决策问题中的应用潜力。

同样,游戏AI(例如星际争霸这款游戏)也大量采用强化学习方法来优化决策、增强智能体的自我学习能力。随着深度学习技术的迅猛发展,强化学习与深度学习的结合逐渐成为解决复杂任务的核心方法之一。而近几个月特别火的DeepSeek等项目更是结合了强化学习与深度学习,推动了AI在复杂任务中的应用。DeepSeek等项目展示了深度强化学习在实际应用中的巨大潜力。通过将深度神经网络引入强化学习,DeepSeek等AI系统能够在极其复杂的环境中进行有效的决策优化,尤其是在大规模数据处理和高维空间的任务中,强化学习结合深度学习的方式能够提供更加准确和高效的解决方案。

在这些前沿的技术背景下,赵世钰研究员的《强化学习的数学原理》为我们提供了一本详细、深入理解强化学习背后数学原理的优秀著作。

本书从强化学习的基础概念讲起,逐步深入到了状态值、贝尔曼方程、值迭代与策略迭代等重要算法的推导,以及蒙特卡洛方法和策略梯度方法的应用。每一章都通过清晰的内容结构图和详细的数学推导,帮助读者理解复杂的算法原理,特别是适合那些希望进一步掌握强化学习深层次内容的读者。而要阅读这本书,读者需要掌握高等代数、线性代数、概率论与数理统计方面的知识,在此基础上来理解这本书会觉得更加容易一些。

详细来看,强化学习作为机器学习的一个重要分支,它的核心思想源于“试错”与“奖励反馈”,即智能体通过与环境的交互不断调整策略,以获得更大的长期回报。这本书从强化学习的基本概念出发,逐步深入探讨了包括状态值、贝尔曼方程、值迭代与策略迭代、蒙特卡洛方法、策略梯度方法等多个重要的数学工具和理论。在书中,每一章都给出了清晰的结构图,帮助读者系统地理解这些复杂的数学原理。下面,我们将对本书的结构进行深入分析,以便更好地理解本书是如何在书中构建强化学习的知识体系的。

本书的最大亮点之一是其深入浅出的教学方式,结合了扎实的理论基础和大量的实践应用。在赵世钰研究员的讲解下,复杂的数学推导得以通俗易懂地呈现,使得即便是对强化学习没有太多背景的读者,也能逐步掌握其核心思想和算法实现。本书通过精心设计的每一章内容,循序渐进地引导读者从理论到实践,从简单的状态值函数到深奥的策略梯度方法,都能在明确的框架中清晰呈现,避免了复杂内容对读者理解的阻碍。每一章的开头都有明确的目标和概述,帮助读者迅速抓住本章的核心内容;而章节的结束又通过总结和思考题,进一步巩固和加深读者的理解。

1. 基本概念与强化学习框架

在第一章,本书详细介绍了强化学习的基本框架,包括智能体(Agent)、环境(Environment)、状态(State)、动作(Action)、奖励(Reward)等核心概念。强化学习的核心思想是智能体通过与环境的交互,依据奖励信号调整自己的行为策略,从而最大化长期回报。这一部分不仅仅是对强化学习理论的概述,更通过具体的数学推导和实例分析,展示了这些概念如何在实际问题中发挥作用,尤其是如何通过优化策略来应对不确定性与复杂性。

2. 状态值与贝尔曼方程

接下来,书中深入讲解了状态值函数的定义及其在强化学习中的作用。本书通过贝尔曼方程的形式来描述状态值与动作值之间的递归关系,为强化学习中的动态规划方法提供了数学基础。贝尔曼方程在强化学习中起到了至关重要的作用,它能够帮助我们从全局最优的角度将问题分解为子问题,从而简化求解过程。在这一部分,本书给出了详细的推导过程,帮助读者深入理解贝尔曼方程的本质及其实际应用。

3. 值迭代与策略迭代

在书的第三部分,本书讲解了值迭代与策略迭代两种经典的强化学习算法。值迭代通过反复迭代更新状态值函数,最终收敛到最优策略;而策略迭代则通过交替更新策略和状态值函数来逐步逼近最优解。本书清晰地展示了这两种方法的数学细节,并且用直观的图示和示例帮助读者理解这两种算法的工作原理。通过这一部分的学习,读者能够掌握如何通过动态规划方法求解强化学习中的最优策略。

4. 蒙特卡洛方法

蒙特卡洛方法作为一种基于随机采样的强化学习算法,书中也给予了充分的讨论。本书详细介绍了蒙特卡洛方法如何通过模拟随机实验来估计状态值和动作值,并通过大量的经验数据来逼近最优策略。这种方法不依赖于环境模型,尤其适用于那些无法显式建模的复杂环境。通过图文并茂的描述,本书清晰地阐释了蒙特卡洛方法的基本原理及其应用,帮助读者在实践中有效利用这一方法。

5. 策略梯度方法

在书的最后,本书深入讲解了策略梯度方法,这是一种基于梯度上升的强化学习算法,用于直接优化策略的参数。策略梯度方法在深度强化学习中有着广泛应用,尤其是在高维度的复杂任务中,策略梯度方法可以避免传统值迭代方法在大规模状态空间中的计算瓶颈。本书通过清晰的推导与实例,帮助读者理解如何利用梯度上升算法优化强化学习模型,从而提高决策性能。

书籍结构与阅读体验

《强化学习的数学原理》全书结构清晰,内容层次分明,每一章都以理论推导为基础,并辅以丰富的图示,帮助读者逐步消化和理解抽象的数学概念。书中不仅对强化学习的基本原理进行了详细讲解,还涵盖了现代强化学习中的一些高级技术,如策略梯度方法和深度强化学习的结合。本书通过生动的案例分析,尤其是结合如AlphaGo、游戏AI等实际应用,帮助读者更好地理解这些数学原理在真实世界中的应用场景。

《强化学习的数学原理》是一本内容丰富、结构严谨的专业书籍,适合那些希望深入了解强化学习背后数学机制的读者。不仅适合作为大学生或研究生的教材,也非常适合工程师或研究人员用来作为提高自己强化学习理论水平的参考书。无论是从基础的状态值函数、贝尔曼方程到复杂的蒙特卡洛方法、策略梯度方法,本书都做了细致的讲解,确保读者能够掌握强化学习的核心概念和方法。另外,书中大量图示和实例的应用,也使得这些数学原理更加易于理解,尤其对于强化学习初学者来说,具有重要的启发意义。通过本书,读者不仅能掌握强化学习的基础理论,还能了解其在现代人工智能领域中的前沿应用,特别是如何通过强化学习与深度学习的结合,推动智能决策系统的发展。

如何管理职场人士的时间:高效规划日常工作

1. 充分使用文档、日历和会议功能

企业级通讯工具(钉钉、飞书、企业微信等)都具备协作功能,它们不仅仅是沟通工具,更是信息整理和时间管理的重要助力。在会议之前,建议提前创建相关文档,并要求团队成员提前阅读。这种开会之前先整理文档阅读加评论的模式,不仅能够让每个参与者都事先了解会议的内容和目标,还能大大提升会议效率。通过提前准备,会议中可以集中讨论关键问题,而非浪费时间在信息共享上。每次会议结束之后需要输出会议纪要,并分配行动项。这样可以确保会议的每个决策都能够落实,并且不留信息死角。每次会议前后都进行有效的时间管理和总结,避免了反复讨论、重复工作的情况。

很多职场人士都遇到过外出开会的情况,尤其是需要参加几十公里以外的现场会议时,往往会浪费大量时间在路程上。为了避免这种情况,建议在可能的情况下,尽量选择线上会议来代替现场会议。通过视频会议工具,可以节省往返的时间,更高效地进行信息交换和决策讨论。特别是在繁忙的工作日,减少现场会议的时间开销,可以让职场人士更专注于实际的工作内容,避免被无意义的出差或长途会议打断工作节奏。

除此之外,实时聊天工具中集成的日历功能可以帮助职场人士有效地安排工作时间和会议时间。避免过多的临时拉会以及会议间的过多插播,最大限度减少无效会议对工作时间的影响。通过将所有重要事项都在日历中记录下来,你可以清晰地看到自己的时间被如何分配和消耗。

更重要的事情是,日历不仅仅用于安排会议,职场人士也可以记录自己每天的工作任务和所耗费的时间,甚至是在工作中时间浪费的地方。例如,当你发现某个任务花费的时间远远超出预期时,可以通过回顾日历来分析原因,进一步优化工作流程和安排。需要注意的是,这份日历记录的数据只供自己查看和优化,并不需要对同事或领导公开。这是一种自我管理的工具,帮助你提高工作效率,并识别可能的时间浪费,在未来的工作中进行效率的提升。例如,回顾过去的一周或者一个月,哪些项目或任务花费了过多时间,哪些沟通方式可以更高效,哪些会议可以合并或避免。这些都是优化自己时间管理的机会,能够帮助我们在未来的工作中更加高效地安排时间。

高效的时间管理不仅依赖于工具和方法,更重要的是通过时间的积累与习惯的培养,使得时间管理变成一种“自动化”过程。每个职场人士都可以通过逐步培养一些良好的工作习惯,帮助自己管理好每天的工作和时间。例如,养成每天开始工作前列清单的习惯每天结束时回顾当天工作进展的习惯,这些简单的习惯可以大大提高工作的效率和清晰度。设定固定的工作时间和休息时间也是时间管理的一部分。在工作时间内,专注于工作任务,而在休息时间尽量远离工作,给自己充分的休息与恢复。通过养成这些规律的工作习惯,职场人士能够更好地掌控工作节奏,避免工作过度与时间浪费。

2. 提前安排工作,避免临时任务干扰

在职场中,临时任务往往是时间管理的大敌。许多人一到公司,就面对一堆需要立即处理的Excel文件、PPT资料或其他紧急事务。虽然这些任务看似小且紧急,但它们会迅速占据你的工作时间,打乱原定的工作计划。为了避免这种情况,建议在每天开始工作之前,先花几分钟对当天的工作进行规划。提前安排好工作内容,并优先处理最重要和最紧急的事项。这样可以避免临时任务的干扰,确保自己在工作中有足够的时间进行深度思考和高质量的输出。

现代职场中的人常常面对多任务并行的情况,许多人自认为能够同时处理多个任务,这种多任务处理的方式可能会导致效率的下降。但是,当我们试图同时处理多个任务时,大脑需要不断切换注意力,这样不仅降低了专注力,还容易出错。最有效的时间管理方法是“单任务处理法”,即一次集中精力处理一个任务,直到完成后再进入下一个任务。通过专注于一个任务,职场人士可以更好地保持注意力,提高工作质量,同时减少因任务切换带来的时间浪费。在实践中,设定一个“专注时间段”也是一种不错的方式。可以设定一定的时间(比如25分钟),全身心投入工作,避免中途查看手机或与他人交谈,保持高效。

3. 合理安排开发进度:保持工作的持续性

在软件开发等技术岗位上,进度安排尤为关键。没有合理的进度安排,开发工作可能出现一阵忙一阵闲、或者脉冲式的工作局面,造成资源浪费和工作压力波动。因此,合理规划开发进度是职场人士管理时间的一项重要任务。制定阶段性的工作目标,并在每个阶段结束时进行评估,既能保持工作持续性,又能避免开发过程中由于缺乏规划而产生的焦虑和压力。通过持续跟进和调整计划,可以确保工作的流畅性和任务的有序完成。

在职场中,任务往往是多种多样的,而且时间紧迫。在这种情况下,如何合理安排任务的优先级,成为了有效管理时间的关键。一个常见的工具是“爱森豪威尔矩阵”,它将任务分为四类:紧急且重要、重要但不紧急、紧急但不重要、不紧急也不重要。在日常工作中,首先应集中精力处理紧急且重要的任务,这些任务往往关系到工作进度和结果的直接影响。其次,处理重要但不紧急的任务,这些任务对于职业发展和长期目标至关重要,但却常常被忽视。通过这种优先级管理,职场人士可以在纷繁复杂的工作中保持清晰的头脑,避免被琐碎任务分散精力。

结语:合理规划,成就高效职场

在现代职场中,时间就是生产力,如何管理好自己的时间,已经成为每个职场人士成功的关键。通过合理提前安排工作任务、巧妙运用会议和日历功能,避免过度多任务处理、定期回顾与反思,我们可以更好地管理自己的工作时间,减少不必要的时间浪费。与此同时,我们可以培养良好的时间管理习惯,学会拒绝不必要的任务,让自己在繁忙的职场中保持高效,最终成就一个更充实、更有成效的职业生涯。时间不等人,只有有效地管理时间,才能在职场中游刃有余,迎接更多的挑战与机遇。

过度完美主义:如何避免对自己要求过高的陷阱

一个经典的故事

在讲道理之前,先来看一个故事吧:

李明是一家某某公司的全栈开发工程师,在公司工作十几年,转岗之后计划帮团队开发一个全新的微服务平台。由于项目还在初期筹划阶段,领导安排他牵头设计系统的整体技术架构,并完成开发工作和交付工作。刚开始,李明非常投入。他买了几本书:《领域驱动设计》、《微服务架构实战》、《系统设计之道》等,晚上还经常看技术大会的视频。他觉得这是一次可以“一战成名”的机会,要做一个“高可用、高并发、高扩展性”的完美架构。他开始使用各种工具绘图:从简单的PPT和Visio,到专业的Draw.io,再到PlantUML,甚至尝试了建模工具如Enterprise Architect。每隔两周,他就更新一次架构图,把新的想法加进去,比如:

  • 第一个月,他画了基本的架构图模块分层图;
  • 第二个月,他设计了前端、后端、数据库、AI 算法的整体调度方案;
  • 第三个月,他重构了架构图,把业务的上下游和模块囊括到其中;
  • 第四个月,他看了Aspice的资料,要求在架构图中每个模块在开发的时候都上交几十个文档,同时拿出了很多年前在其他部门的工作文档,要求所有开发成员都按照这个模板文档进行撰写材料;
  • 第五个月,他在系统中加入了微服务的思路,准备在未来的时候将部分模块跑在服务器上;

每一次架构图迭代,他都做了漂亮的PPT,给领导和其他部门讲解,还在内部分享会上讲解了多次,包括人员的项目岗位职责划分等内容。大家听了都觉得这个系统很前沿,但没人知道什么时候开始开发。期间,也有一些开发同事表达疑问:“咱们是不是该落地几个模块了?有没有代码仓库可以看下?”但李明的回答是:“架构还没完全定型,等我图稳定了再开工,否则返工成本更高。”

结果一年过去了,李明的架构图已经堆满了一个文件夹,版本号从v0.1到v15.7。但是,整个系统却没有一行真正投入生产的代码,连最初的服务注册中心都还在讨论选型阶段。于是,领导开始质疑:“你这个架构图什么时候能‘冻结’?我们产品线等不及了。”最后,公司把系统拆分给其他小组开发,用传统方式做了个能跑的版本,而李明则找了个理由离开了团队,交接工作的时候只有各种各样的文档和会议纪要,至于代码和实际的系统产出则毫无踪影。

故事总结

从这个故事中,我们可以看出在职场中,有部分人有一个特征——过度地追求完美。这种完美主义往往让我们对工作和自己提出过高的要求,过度关注细节,试图做到每一个方面都无可挑剔。虽然追求卓越本身并不坏,但如果过度完美,反而可能成了前进的障碍。当然了,李明也有可能是无法实现这样的一个系统的,所以只能通过靠文档这样的方式来进行拖延,然后再想办法转岗或者离职来寻找新的岗位,循环往复而已。那现在我们就假设李明的能力能够实现这样一个系统,那么他做错了什么事情呢?那就是陷入了完美主义的陷阱。对于职场人士而言,如何避免这种完美主义陷阱呢?答案是:小步快跑,迅速迭代,灵活调整、不必一次性做到完美

完美主义的陷阱

完美主义者通常认为,只有把每件事情做到完美,才能获得成功。然而,这种思维往往导致职场人士的拖延,甚至产生焦虑。当我们过于关注某个任务的完美细节时,常常忽略了大局,甚至因为担心做得不够好而推迟完成。每当任务无法达到预期的完美标准时,我们可能会对自己产生负面评价,陷入自我怀疑的漩涡。

从小步快跑开始,快速迭代,持续优化

为了避免过度完美主义的困扰,最有效的方法之一就是采取小步快跑的方式。这意味着不必一开始就追求完美,而是将目标分解成一个个小步骤,逐步推进。每完成一个小步骤,就能够看到进展,这会增强自信心和动力。比如,在撰写报告时,先将框架搭建出来,再逐步填充内容,而不是一开始就担心每个细节是否完美无缺。

职场中的快速迭代是与过度完美主义抗衡的另一有力工具。与其一开始就要求所有内容达到完美,不如先做出一个初始版本,然后通过反复的修改和调整来优化。每一次的迭代和更新,都是在逐渐接近最佳状态。这种方法不仅能帮助我们避免拖延,还能让我们在持续的反馈和修正中成长。

举个简单的例子,如果你在做一个重要的演讲,可以先开始撰写一个题目,然后把大纲和关键点列出,再通过多次排练和优化,不断完善内容,而不是从一开始就要求自己必须做到百分百完美。这样做可以降低失败的压力,专注于每一步的实际进展。

调整标准,避免苛求自己

完美主义者往往有着过高的标准和期望。当我们设定的标准过高时,最终可能会感到力不从心。适时调整标准,将目标设置为足够好而不是完美,可以有效减少焦虑感。完美与效率并不是对立的,在很多情况下,完成任务的效率远比追求完美更重要。

完美主义者有时也容易陷入理想主义的陷阱,即他们往往会设想出一个完美无缺的工作场景或项目蓝图。然而,现实中的工作常常充满变数,预期往往会受到各种因素的影响。这个时候,灵活应对,适应变化显得尤为重要。完美主义者需要学会接受“不完美”的现状,并迅速调整自己的策略,迎接新的挑战。完美主义者对失败的容忍度非常低。每当任务没有达到预期时,完美主义者会对自己过度批评,甚至产生自我否定的情绪。然而,失败并不可怕,它往往是我们成长的源泉。在工作中,犯错是难以避免的,而这些错误往往为我们提供了宝贵的学习机会。在面对失败时,重要的是学会宽容自己,把错误看作是经验的一部分,而不是对自己能力的否定。通过这种方式,我们可以减轻对自己的压力,并不断提升自己的能力。

举个简单的例子,我们在做工作报告时,应该专注于传达核心信息,而不必拘泥于每一个语句的细节。设定合理的工作标准,并根据实际情况进行调整,可以避免过度完美主义带来的疲惫。同时,在工作中遇到突发问题时,不必因为没有预料到的变化而感到沮丧,反而应积极寻找解决方案。在面对时间压力时,合理调整工作优先级,确保最重要的任务得到优先处理,而不是一味追求每个环节的完美无缺。

学会放手,适度放松

另一个常见的完美主义陷阱是控制欲。很多时候,我们会觉得只有完全掌控每个细节,才能确保事情顺利进行。这种想法虽然看似合理,但实际操作中,往往会让自己变得过于焦虑和疲惫。实际上,职场中的许多任务,并不需要我们事无巨细地掌控每一个环节。学会放手,信任团队成员或者同事的能力,是摆脱完美主义束缚的关键。

举个例子,如果你是一个项目经理,可能会觉得所有的细节都必须亲力亲为,才能确保项目的成功。然而,这种过度干预不仅容易导致自己的精力透支,也会让团队成员失去自主权,影响整体效率。相反,适度放手,给整个团队更多的信任空间,让每个人都有机会展示自己的能力,不仅能提升团队士气,还能让自己从繁重的工作中解脱出来。

专注过程,而非结果

完美主义者往往将焦点放在结果上,认为只有最终结果完美无缺,才能证明自己的能力。实际上,专注于过程,享受其中的成长和学习,往往能带来更大的满足感。每一个职场任务,都是一次自我提升的机会,而不仅仅是为了达成某个目标。

举个例子,你可能正在做一份复杂的报告,想要它完美无缺。这时,你可能会过度专注于最终的报告结果,忽略了从构思、调研、写作和修改过程中的每一个进步。专注过程的美好,不仅能减少完美主义带来的压力,还能帮助你更好地享受工作的每一阶段,并从中获得持续的动力。

与他人分享,减少孤军奋战

完美主义者往往习惯于独立完成任务,担心向他人求助会暴露自己的不足。这种孤军奋战的心态,不仅容易让人陷入焦虑,也可能让任务进展缓慢。与他人分享任务、寻求反馈和支持,是避免过度完美主义的一种有效方法。

例如,团队协作中,我们可以主动与同事交流自己的想法,邀请他们提出意见和建议。通过团队的智慧和汇总,不仅能提高工作效率,还能帮助自己发现盲点,避免过度琢磨细节而忽视了更重要的部分。

总结

职场中的完美主义往往源自对自身的高标准,但追求完美不等于追求卓越。真正的卓越来源于持续的进步和自我优化,而不是对每个细节的过度打磨。通过小步快跑、快速迭代、适时放手、灵活应变以及专注过程,我们能够摆脱完美主义带来的困扰,以更健康的心态面对工作中的每一个挑战。对于工作上的很多事情,我们不必一次性做到完美,但我们可以不断学习、调整,并以一种更加理性和灵活的方式,走向更加优秀的自己。在这个过程中,放松对自己的要求,享受工作的每一步进展,将会使我们的职场旅程变得更加轻松而充实。通过小步快跑、快速迭代、调整标准和宽容失败,我们可以避免过度完美主义带来的负面影响,轻松应对工作中的挑战。记住,职场中的成功并不在于一次性做到完美,而是在于持续进步和不断优化。我们不需要一次性完美,但需要的是不断学习、适应和成长。

逃离职场毒瘤环境,保护自己的职业生涯

职场是一个双向选择

很多人进入职场时,常常抱着证明自己、快速晋升的目标,尤其是应届生,心中有着对未来工作的无限憧憬。然而,职场并非只有一条通往成功的道路,有些环境可能让你的人生陷入困境,成为你发展的负担。职场其实是一个双向选择的过程,既是你对工作机会的选择,也是企业对你的选择。当你进入一个充满压力、负能量、内耗的职场环境时,你的成长空间会被极大限制,甚至会伤害到你长期的职业健康。

什么样的职场环境是“有毒”的?

有毒的职场环境通常具有一些共同特征:领导层不清晰或管理混乱、多头管理和分配工作、同事间缺乏合作与信任、公司文化极度竞争且充满排外气氛。在这种环境下,你不仅要担心个人工作上的压力,还得忍受职场人际关系的复杂性和职场政治的干扰。例如,常常有同事互相指责和诋毁,或者领导喜欢拿员工开刀,频繁利用员工为自己的利益牺牲,或者领导对自己的能力过度自信,同时又对某些技术问题毫无见解,只能够通过批评和谩骂等方式给员工压力,让员工们自行想办法解决。领导总是强调你能力不够,但是又无法指出你应该提升和努力的方向。在这种环境下,领导与员工、员工与员工之间的关系更像是敌对而非协作,大家都在为了自己的利益而拼命竞争,而不是为了共同的目标而合作。

一些职场也充斥着过度的加班文化,从17:30下班到21:30下班甚至通宵干活,员工的私人时间几乎被剥夺,无论是工作日晚上还是周末都有可能随时被安排工作,这样的工作氛围让员工的工作和生活界限变得非常模糊。在这样的环境中,员工个人的生活质量和心理健康都可能受到影响。长期在这样的环境下工作,你也许会发现,很多看上去之前很优秀的同事在这样的氛围中逐渐变得焦虑、不安,甚至丧失了工作的热情和动力,最后默默地离开公司。

职场毒瘤的长期影响

如果你长时间待在一个有毒的职场中,短期内可能能够获得一些职业经验,但长期来看,这种环境对个人的影响是非常深远的。首先,你的精神压力会逐渐积累,可能导致身体和心理上的健康问题。长期的负能量氛围、频繁的冲突、无序的管理都可能让你感到焦虑、抑郁,甚至影响到日常的生活质量和工作激情。

其次,你的职业发展也会受到限制。在有毒职场中,你的努力和表现往往无法得到公平的评价与回报,甚至会被职场政治拖累或被“利用”来满足上司的个人利益。你不仅得不到成长的机会,反而会被困在一个无法突破的局面中,长此以往,你的职业发展停滞不前。更严重的是,有毒的职场文化可能会使你产生自我怀疑,影响自信心,甚至让你对自己未来的职业规划产生不确定感。

然后,长期待在这样的环境中,你也很难积累到真正有价值的经验。你可能会发现,自己在公司中做了大量的工作,但却没有收获到真正的技能提升或深刻的行业理解。这种“表面工作”可能让你陷入短期的舒适区,但从长远来看,它无法为你的职业生涯打下坚实的基础。

为什么不要在有毒环境中证明自己?

作为很多有上进心的人来说,不小心来到了一个有毒的职场,就会抱着“我一定要证明自己”的心态,试图通过努力和表现来改变自己的处境甚至改变这种环境。然而,职场并非所有的努力都会得到正向回报。尤其是在一个充满负能量、无视个体价值的环境中,即使你付出再多努力,也未必能够得到应有的认可和回报。相反,你可能会耗尽所有的精力,失去自我,最终成为一个为他人工作的工具

在有毒环境中的证明自己,往往会让你陷入无止境的循环:你的努力不仅无法得到正面的反馈,反而会被利用、被消耗。你在职场中的表现,更多地被视为利用价值,而不是个人能力的体现。在这样的环境中,你的能力和付出被框定在一套功利的标准中,而这些标准很难对你产生长远的正向影响。

更麻烦的是,过度的自我证明,往往会让你迷失自己,忘记你为什么来公司进行工作。你可能会不自觉地放低自己的职业标准,以迎合领导或团队的要求,最终失去最初的职业目标和追求。当你疲于证明自己的时候,往往忽略了真正的个人成长和长期提升。你可能已经在这片有毒的环境中消耗了自己的热情、精力和时间,却没有收获到真正的自我实现。越想用自我证明来堵住恶意的嘴,就越会把注意力从事情本身转移到他人的评价上。当你执着于向不认可你的人证明自己的时候,本质上是赋予了对方定义你价值的权力。

如果你已经处在有毒职场,应该怎么做?

认清你所处的职场环境非常有必要,并非所有的职场问题都能通过个人的努力来解决。在一个有毒的职场中,你很难单靠自己的改变去修复公司文化或上司的管理问题。同时,也要避免另外一个误区,就是你本身就有问题,并不是职场环境的问题。因此,第一步是识别职场环境和认清自己,从而了解到有些环境是不适合自己发展的。

有毒的职场环境往往不是一蹴而就的,它往往在你不经意间逐渐显现出问题。如果你能早早识别出这些迹象,便能及时采取措施,避免陷入其中。首先,要学会观察公司文化和工作氛围。一个健康的职场应该有明确的价值观、共同的目标和包容的氛围,而不仅仅是单纯的“业绩驱动”或“结果至上”。如果你发现自己所在的公司频繁发生办公室政治、拉帮结派、上下层之间缺乏沟通和信任,那么你要警惕这种环境对个人职业发展的潜在伤害。注意领导的管理风格和同事之间的互动模式。如果上司经常采取威权主义管理方式,喜欢通过恐吓、压制或利用员工来获取自己的利益,而没有尊重和理解员工的需求,那么这种管理方式也会让人感到疲惫和压抑。同事之间如果缺乏合作精神,彼此推诿责任或在背后捅刀子,那么你很难在这种环境中找到归属感,甚至可能成为矛盾的牺牲品。在面试时,可以通过提问和了解公司文化,深入探察潜在的职场风险。你可以问问公司内部的沟通流程、团队氛围,以及公司对员工职业发展的关注度,这些问题能够帮助你初步识别一个公司的职场环境是否健康。

如果你已经意识到不是自己的问题,而是自己处在有毒的职场环境中,第一件事就是评估自己的职业目标与这份工作的契合度。问问自己:在这样的环境中,能否获得持续的成长和发展?在这种压力和消耗中,是否还有机会保持职业理想和生活质量?如果答案是否定的,那么离开可能是最理智的选择。

当然,在决定离开之前,最好先了解自己在职场中的定位和需求。你可以开始寻找新机会,提前积累行业内的联系、学习相关技能,也可以在不急于跳槽的情况下,尽量通过内部调动或转岗等方式,改善现状。如果你暂时无法离开,那么如何提升自己并适应有毒环境,也是一个挑战。在这种情况下,建议你将焦点放在自我提升和心理调节上。比如,通过积极的时间管理、合理的情绪管理来减少工作中的负面影响。此外,寻求外部支持也是一个不错的选择,与信任的朋友、过去的导师、可靠的同事沟通,分享自己的困惑,甚至可以寻求职业心理咨询。

最重要的是,保持清晰的职业目标和自我认知。在一个有毒环境中,你更需要坚守自己的职业价值,避免被有毒职场环境的负能量影响。你可以通过加强自己的核心竞争力,让自己更加独立于外部环境,通过培养自己的情商和应对压力的能力,学会在复杂的职场环境中保护自己,保持个人的成长和发展。

如何在职场毒环境中自我保护与提升?

如果你身处一个有毒的职场环境,并且暂时无法离开,如何自我保护和提升,是你接下来需要重点思考的问题。

首先,保持个人界限是非常重要的。在一个有毒的职场中,你要学会保护自己的情感和心理健康,不要让负面情绪侵占你的生活。你可以通过设定健康的工作与生活边界,避免过度的加班和参与职场政治,来减少对你个人情绪的影响。

其次,专注于自我提升。尽管职场环境不理想,但你仍然可以通过提升自己的技能、扩展知识面来增加自己的竞争力。在工作之外,利用时间进行行业学习、阅读、参加培训或认证课程等,都是提升自己、避免被有毒环境影响的好方法。你可以通过这些方式逐步打造个人品牌,让自己在这个不健康的环境中保持前进的动力。

再次,培养自己的职业敏感度和判断力。通过了解公司内部的运作模式、管理风格,及早判断哪些人和哪些项目对你有利,哪些则会拖慢你的进程。你要学会快速适应并应对变化,同时学会识别哪些事情值得投入精力,哪些事情则应保持一定距离。

最后,请定期进行自我评估。如果你在一个不健康的环境中待得太久,心理上的负担会越来越重,甚至会影响到个人价值的实现。判断自己是否能够从这段经历中收获成长和提升。如果发现无法改善现状,你应该考虑及时跳槽或寻找更符合自己价值观和职业目标的机会。

总结

人的烦恼,大多来源于人际关系。但真正的自由,是拥有被讨厌的勇气。并非所有的职场环境都适合你,挑选一个健康、积极、有利于个人发展的职场才是你最终应追求的目标。在有毒的职场中,试图证明自己的价值往往会得不偿失,耗费精力和情感,甚至可能导致自我迷失。如果你已经意识到自己处在这样一个环境中,应该尽早做出选择,是放手去追求更适合自己的环境,还是通过提升自己的内在力量来适应挑战。在职场中,最重要的永远是找到一个适合自己的成长空间,而不是为了短期的证明而迷失在有毒的职场文化中。

职场中的每个人都值得拥有一个健康、积极、向上进取的工作环境。虽然在某些阶段,我们可能会面临不理想的职场环境,但我们需要能够保持清晰的判断和理性思考,及时发现并解决问题。在一个有毒的环境中,不要试图通过证明自己来改变现状,因为这可能会使你陷入无尽的消耗和压力中。最好的方法是自我提升,专注于职业发展,并且及时评估和调整自己的职场目标。最重要的是,始终坚持自己的职业价值观,不为任何有毒的环境所左右,勇敢地寻求更适合自己的职场道路。

应届生入职避雷指南:为什么要经营职场人设?

为什么要经营职场人设

职场人设,就是我们在工作环境中所展现的形象和个性。这不仅仅是你的一些工作技能和专业能力的展示,还包括你的人格魅力、行为举止、沟通方式等多方面的因素。经营好职场人设,对于任何一位职场新人(尤其是应届生)来说,都有着重要的意义。

1. 帮助树立个人品牌

在职场上,人们通常会根据你的表现进行分类和打标签。如果你能够经营好自己的职场形象,尤其是早期(比如应届生),你能给同事和上司留下深刻且正面的印象,这有助于你在团队中脱颖而出。良好的职场人设不仅有助于你更好地融入团队,还能提高你的职业发展机会。

2. 增强职业稳定性和发展空间

无论是初入职场的应届生,还是有一定工作经验的社招人员,良好的职场形象都能让你在工作中更加游刃有余。上司和同事会更愿意与你合作,愿意给你更多的资源和机会。这种影响力和关系的积累,是职业发展的基石。

该公开什么,不该公开什么,哪些信息需要谨慎

经营职场人设并不是让你把个人生活完全隐藏,而是需要知道哪些信息可以公开,哪些需要谨慎。

1. 教育经历:适当公开

教育背景是职场中的基础信息,尤其对于应届生来说,教育经历是一项非常重要的亮点。可以适当分享自己的毕业院校、专业以及所学知识,这有助于他人了解你的基础能力,甚至还能够找到一些校友。如果不想公开,还可以用“普通学校”这样的字眼进行合理的应对。社招人员可以根据需要分享最具代表性的教育经历,但不必过度强调。对于工作人士而言,把带着学校LOGO的衣服穿来公司,是完全没有必要的,如果是名牌学校的话可能还会引发其他同事一些不好的言论。

2. 工作经历:根据情况分享

对于应届生来说,工作经历一般较少,通常会强调过去的实习经历和校园活动等。当然了,应届生可以适当分享这些经历,这有助于展示你的工作能力和学习态度。但对于社招人员来说,工作经历的分享需要考虑到公司文化、同事关系及公司政策。例如,如果有些过于私密或者涉及到竞争的工作经历,最好选择不公开或轻描淡写地一笔带过。而且薪资和收入等信息是完全不需要对外公开的,毕竟在很多公司这都是不被允许讨论的话题。

3. 个人软肋和生活细节:谨慎公开

职场中,大家理论上会更加关注你的工作能力和团队合作能力,而不是你的私人生活。身高、体重、家庭状况、父母养老金、兄弟姐妹关系、是否买车、是否买房等私人信息,通常不适合公开在公司层面。公开这些信息有可能会被同事误解,甚至被用作刻意针对的素材,影响职场形象。过于详细的财务状况、债务问题等经济方面的信息,也不应在职场中公开。这些私人财务问题不仅涉及隐私,还可能被不正当解读为你有经济压力,影响你在职场中的形象。另外,身高、体重、皮肤等身体特征,虽然在日常生活中或许是一个轻松话题,但在职场环境中显得不够专业,容易让你被归类为关注外貌而非能力的人。在面试或日常工作中,过多谈论这些问题可能会给人留下不够成熟的印象,影响别人对你能力的评估。

但请注意,确实有一些团队的领导或者同事会想法设法地打听各种各样的消息,包括家庭状况、婚姻状况、父母家庭住址、家里父母是否存在养老金、父母是否预留了给你买房买车的钱、是否是独生子女、兄弟姐妹有多少个等和工作毫无关系的问题。说好听点是领导为了了解员工,说不好听一点是领导在寻找员工的软肋。所以,即使有领导或者同事专门问你的私人事情,也可以通过构造虚假人设的方式进行应对,不要把自己的私事随便对外说。

4. 性格与情绪管理:避免过度泄露

有时候,在与同事的交流中,我们可能会想分享一些情绪上的感受,但这也要注意尺度。职场中,过于暴露个人情感,尤其是负面情绪(如抱怨、焦虑、愤怒等),容易让他人产生不必要的担忧,影响职场形象。保持冷静、理性,展示你的自我管理能力,会让你在同事和领导眼中更具可靠性。过度强调自己的情绪管理问题、工作中的困难或压力,可能会让同事和上司担心你的稳定性和抗压能力。尤其是在团队合作中,暴露过多的个人弱点或情绪波动,可能会影响你在团队中的被信任程度和团队的合作氛围。

如何在工作层面适当进行社交

应届生职场上能够适当的展示个人生活的一面,能够让你更有亲和力,但过度曝光私人生活则可能让你显得不够专业。建议在沟通中保持以下几个原则:

  1. 专注于工作:谈论工作内容、职业规划时,展现出你对工作的热情和认真。
  2. 适度分享生活:可以适当提及一些个人爱好、生活中的小确幸,但避免涉及过多私人情感、生活状态、身体状况和家庭情况。
  3. 建立良好人际关系:职场中的人际关系不仅是建立在工作能力的基础上,适当的人际互动和关心也是非常重要的,但切记要把握好度。
  4. 不要与同事有经济往来:尤其是借钱等事情,最好想办法婉言拒绝,不要与同事有太高额度的金钱往来。

总结

应届生在刚进入职场时,往往会面临很多挑战,但通过合理经营职场人设,可以让你在同事和领导眼中建立良好的第一印象,以便顺利融入职场。适当展示自己的优势,保持一定的隐私界限,专注于自己的职业发展,将会使你在职场中获得更多的机会和认可。总的来说,职场上公开信息的原则是:适当展示专业性、工作能力和生活中的正面形象,而将私人生活、情感困境以及可能影响职场表现的负面信息保持私密,才能更好地保护自己的职场形象和职业发展。

多头管理的混乱:新人无处可逃的任务漩涡

1.权责不清,工作变成了跑腿

在某些企业里,权责不清的现象屡见不鲜,尤其是在新员工加入的时刻。理应是专业的人做专业的事情,但新员工竟然变成了老员工们的公共财产,谁都有权力找新人做事。软件开发的老员工找新人写代码,硬件的同事找新人整理硬件知识,文档整理的同事找新人整理文档,文宣的同事甚至在没有提前沟通的前提下找新人去进行节目表演。这种混乱的工作分配和多头管理工作,不仅让新员工感到迷茫和困惑,更让他们在没有明确职责的情况下,陷入了无休止的跑腿工作中。

从新员工的培训制度来看,他们本应通过清晰的岗位职责和工作安排,迅速融入团队并提升专业技能,但现实是,他们被要求承担各种不相干的任务,往往无法集中精力做好本职工作。这种现象不仅剥夺了他们的成长机会,更让整个团队的效率低下,甚至形成了“谁都可以让新人干活”的恶性循环。

2.多头管理,谁来负责?

一个新人上面有无数个领导,这听起来像是一个笑话,却是许多企业内实际发生的事情。在权责不清的情况下,新员工往往被各个部门和同事临时拉去做事,工作范围和责任没有清晰界定。对于新人来说,他们每天的工作内容并不固定,经常被不同的“领导”要求去完成各种任务,从代码编写到文档整理,甚至包括一些完全与岗位无关的任务。这些给新人安排工作的人有可能真正是新人的直接领导和汇报对象,也有可能是+2甚至+3的上级,极端情况下还有可能是更低级别的老员工。在这种情况下,一名新人往往不是只需对一个上级负责,而是同时要听从多个领导的指令,每个人都有权力给他们布置任务,哪怕这些任务完全没有关系。结果,工作变得支离破碎,每天的工作内容不断变化,完全没有明确的方向。软件开发的老员工让新人去写代码,硬件的同事要求整理PCB图纸,文案团队更是希望他们参与到无关的宣传活动中。一个新人,背后似乎有无数个上级等待着把任务塞给他,而这些任务往往彼此之间没有任何关联。

这种多头管理不仅让新员工迷失方向,也使得团队合作变得混乱和低效。没有明确的负责人,没人对新员工的工作进展和质量负责,大家都在忙着指挥新人干活,给他们指派各种各样的任务,而真正重要的工作却往往被忽视。当每个部门和同事都把工作甩给新人时,真正能帮助新人成长和进步的指导和支持却显得极为稀缺。

更可怕的是,这种多头管理并没有明确的责任归属。谁给了任务,谁就消失了,不负责任务的执行和结果,最终所有的错误和问题都会由新人背锅。而新人在这种管理下,甚至无法找到明确的指导和支持,面对的是一个个不相关的任务和层出不穷的要求。所有的责任和压力都无形中推到了他们的肩上,却没有任何一个领导能为他们提供明确的方向和有效的反馈。最终,新人不仅失去了成长的机会,还在任务塞满中迷失了自己的角色。

这种管理方式,最终的后果往往是团队的效率低下,员工的积极性受到打压。新员工变成了万能工具人,他们不仅无法专注于自己的本职工作,还要在各种任务中不断挣扎。团队领导忽视了明确职责和责任分工的重要性,结果是让一个新人同时面对多个领导、无数个任务,却没有任何明确的责任和支持。在这种混乱的管理模式下,不仅新人,整个团队的工作效率和协作能力都会大打折扣。

3.无责分工,只会让工作陷入无序

在一个正常运作的团队中,每个人的职责应该清晰明确,工作分配也应当科学合理。然而,在权责不清的环境下,员工的角色和任务变得模糊不清,造成了工作上的极大混乱。例如,开发人员把软件开发的任务外包给新人,硬件团队把PCB设计和整理的工作推给新人,文案团队让新人参与不相关的宣传和表演活动,导致新人无所适从,最终每一项工作都做得不尽如人意。权责不清的后果是严重的,既影响了工作效率,也剥夺了新员工应有的成长机会。面对这些无休止的跑腿任务,新人根本没有机会专注于自己的专业发展,更别提提升个人技能了。而团队的长远发展也会因为这种管理漏洞,陷入低效和混乱的困境。只有明确职责和分工,才能真正让每个人在自己的岗位上充分发挥作用。

以软件开发岗位为例,新人和相应的岗位就应该一一对应起来,避免不专业的人干专业的事情。

岗位岗位职责技能要求
Android 开发工程师负责Android平台应用的设计、开发和维护。 – 与团队合作确保产品功能实现与UI设计的契合。 – 编写高质量代码,进行单元测试和系统测试。 – 优化应用性能,确保流畅体验。 – 跟踪Android系统更新,优化产品功能和体验。精通Java、Kotlin,Android SDK。 熟悉常用框架(如Retrofit、Glide、Room)。 熟悉设计模式(如MVC、MVVM)。 优化应用性能经验。
iOS 开发工程师负责iOS平台应用的设计、开发、优化和维护。 – 撰写技术文档,协助解决技术难题。 – 优化功能、性能和用户体验,确保流畅性。 – 跟进iOS版本更新,合理应用新特性。精通Swift、Objective-C,iOS开发经验。 熟悉开发工具(如Xcode)和常用框架(如Cocoa Touch、CoreData)。 性能优化经验。
Web 开发工程师负责Web端应用开发和维护。 – 与UI设计师、后端工程师协作,保证功能和设计适配。 参与需求分析,确保系统架构和需求匹配。 编写高质量代码,进行单元测试与集成测试。 持续优化性能,提升用户体验。精通HTML、CSS、JavaScript,熟悉框架(React、Vue、Angular)。 前后端分离开发经验,Node.js等优先。 熟悉Web标准与浏览器兼容性。
前端开发工程师负责网站和应用的前端页面开发及用户交互实现。 – 与设计师合作,确保UI界面和交互的完美还原。 – 使用框架(React、Vue)实现富交互页面和动态效果。 优化前端性能,提高页面加载速度。 – 编写代码时保持良好文档和注释。精通HTML5、CSS3、JavaScript及相关框架(如React、Vue)。 熟悉响应式设计、浏览器兼容性处理。 前端构建工具(如Webpack、Gulp)经验。
后端开发工程师负责后端系统的设计、开发与维护。 与前端合作,设计并开发API接口。 优化数据库设计,确保数据存储和查询高效。 编写高质量代码,确保系统安全性。 参与系统架构设计,保证系统可扩展性与可靠性。精通后端开发语言(如Java、Python、Go、Node.js)。 熟悉常用数据库(MySQL、PostgreSQL、MongoDB)。 熟悉分布式架构、微服务技术。
算法开发工程师负责产品中算法模块的设计、开发和优化。 研究并实现机器学习、深度学习等算法。 优化算法模型,提升其效率和准确性。 与团队协作,确保算法和产品的结合效果。 撰写技术文档,记录优化细节。精通Python、TensorFlow、PyTorch等机器学习框架。 扎实的数学和统计学基础,能独立实现复杂算法。 了解计算机视觉、自然语言处理等方向。
数据分析师负责数据收集、清洗和分析,为决策提供数据支持。 使用统计工具和数据挖掘算法,发现潜在业务机会和问题。 设计并执行数据分析报告,跟踪指标变化。 为产品和营销团队提供洞察。 持续优化数据分析方法。精通Excel、SQL,能独立编写查询。 熟悉Python/R等数据分析语言,具备数据处理能力。 熟悉数据可视化工具(如Tableau、Power BI)。
测试工程师负责软件测试的计划、执行和管理,确保产品质量。 撰写并执行测试用例,进行功能测试、性能测试、压力测试等。 与开发人员密切合作,确保问题及时反馈并修复。 记录测试结果,编写缺陷报告和测试文档。熟悉常见的测试工具(如Jira/Selenium)。 了解自动化测试与手动测试流程。 熟悉常见的测试方法与测试用例编写。

这些岗位职责清晰划分了每个角色在软件开发中的职责范围,能帮助团队成员明确自己的职责与工作目标,避免出现任务重叠和责任不清的情况。每一个人最好只做其中一项最多两项,避免一个人干N件事情。

4.员工的时间和精力,岂能随意浪费?

新员工作为团队的一员,他们本应该集中精力在自己的岗位上,通过学习和积累,逐步承担更多的责任。然而,在一个权责不清的工作环境中,时间和精力被无意义的任务消耗掉。开发人员被要求去整理PCB图纸,软件人员被拉去参加节目的排练,而本该属于他们自己职责范围内的工作却被一再推迟。这种现象不仅浪费了新员工的时间和精力,更让他们丧失了成长的机会。工作不再是有条不紊的任务分配,而是成了无序的接力赛。长此以往,员工的积极性会被削弱,团队的合作也会变得越来越低效。真正的责任应该在团队内部分清楚,明确每个人的工作内容,让每个人都成为一个专业的人而不是万能的人,才能让整个团队高效运转。

5.谁该负责?责任模糊,问题无人解决

权责不清最大的隐患之一就是,问题无法得到及时解决。每当新员工遇到困难时,他们往往不知道该找谁解决问题,因为每个布置任务的人都认为那不是自己的责任。所有软件开发的任务往往被推给开发组,但硬件团队也会找新人去处理一些技术问题;文档整理工作从属于行政后勤,但文宣团队却时不时让新人参与到创意和表演中。这种责任的模糊性,导致了工作无法顺利推进,问题的解决也缺乏专人负责。

当每个人都在推卸责任时,整个团队的工作效率必然下降,而新员工在这种环境下,很难获得实际的帮助和支持。最终,这种模糊的责任分配会让团队陷入停滞,员工在困惑和无所适从中消耗了大量的时间和精力,却很难看到任何成长的机会。责任的清晰和分工的明确,才是提高团队效率和凝聚力的关键所在。

6.建立明确的责任体系,才能让团队稳步前行

要解决这种因权责不清导致的混乱局面,必须从根本上梳理每个岗位的职责和任务分配。每个员工都应清楚自己的工作范围和职责,而不是随意成为其他人工作的备胎。明确的职责和清晰的管理体系,不仅能让新员工快速融入团队,还能帮助他们集中精力提升专业能力。只有通过明确的职责划分,员工才能真正发挥出各自的优势,团队的整体效率也会大大提升。领导者应当主动为每个员工设定清晰的目标,并确保每个员工都能承担相应的责任和任务,避免出现混乱和跑腿的局面。唯有如此,团队才能稳步前行和在竞争激烈的市场中脱颖而出。

扣绩效成了解决方案?领导到底是管理,还是威胁?

在某些企业中,绩效考核似乎已经变成了一种威胁工具。每次领导安排工作,开口或者结束总会提到一句话:“如果XX时间之前做不完就扣绩效。” 看似是对员工的提醒,实则是对员工精神的压迫。每个人都有不同的工作节奏和情况,不考虑员工的实际压力和工作环境,仅仅依赖扣绩效来激励,难道不觉得荒唐吗?绩效应该是员工努力和成长的结果,而不是让员工像提心吊胆的犯人一样,在每个工作任务前感受到无形的恐惧。真正的领导,应该通过激励和沟通来提升团队的能力,而不是用绩效威胁让大家战战兢兢地完成任务。每次领导任务布置之后,员工并非专注于如何高效地完成工作,而是想着“怎样做才能不被扣绩效”。领导用绩效威胁来压制员工的创造力,最终只会让团队处于一种低效、低质量的循环中。

每当员工开始工作任务之前,某些公司的领导最常说的不是“把它做好之后有奖励”,而是“任务做不完就扣绩效”。在这种管理模式下,员工的绩效仿佛成了赌博,一切都取决于任务是否能在限定的时间内完成,而不是员工的实际表现。领导是否意识到,过度依赖绩效威胁这种粗暴的管理手段,最终只会让员工丧失对工作的热情和对领导的信任?如果领导真正关心绩效,就该关注员工的努力和成长,而不仅仅是通过扣分来维持表面上的绩效。

所谓的绩效管理,应该是对员工努力和成果的合理评估,而不是一种随意的惩罚工具。通过扣绩效来压榨员工的动力,看似能带来短期的任务完成,但却无视了员工的实际情况和心理状态。长此以往,员工不仅缺乏主动性和创造力,反而会对工作产生厌倦情绪。难道领导觉得绩效威胁是提高效率的捷径吗?不,这只是对管理的懒惰和对员工不负责任的表现。

绩效管理还应该关注员工的成长,而不是通过惩罚来维持短期的表面成绩。通过绩效激励、引导、支持员工的成长,才是一个团队有效的管理方式。一个有效的绩效管理体系,能够帮助员工明确目标、提高自我认知、激发工作热情,同时提升整个团队的整体表现。然而,将绩效管理简单化为扣绩效来威胁员工,实际上是对其功能的严重误解。通过设定清晰的目标、合理的评估标准和及时的反馈,绩效管理能够帮助员工找到成长的方向,提升他们的工作满意度,并推动公司实现更长远的目标。

绩效管理不仅仅是公司对员工的评估工具,更是企业文化的重要体现。如果一个公司只关注短期的完成任务而忽视了员工个人发展的需求,结果往往是员工在压力下完成任务,缺乏主动性和创造力,企业也会因为失去人才的活力而陷入瓶颈期。真正的绩效管理,不是惩罚,而是通过明确的目标和适当的激励机制,使员工持续提升,进而推动公司不断前进。

职场打地鼠游戏:谁有空就让谁做

在某家公司,岗位说明书大概和尼斯湖水怪一样神秘:人人都听过,但没人真正见过。招聘时HR说你是软件开发工程师,入职后才发现除了后端开发之外,也要承担前端开发、数据库开发等一大堆开发事项,还要负责使用Excel手动处理数据、甚至在年会中担任活动主持和参与节目表演。日常的工作中,领导说得最多的口头禅是:“XX,你最近手头有空吧?这个临时的任务交给你了!”至于小李的本职工作到底是开发、测试、设计、还是文员,全凭领导当天的心情随机定义。

在这个职场环境下,员工入职时领的不是岗位说明书,而是一套职场变形金刚的口头指南:今天你是数据分析师,明天化身工厂调解员,后天可能被临时任命为团队年会总导演。领导对此理直气壮:“年轻人要成为多面手,争取从多个角度进行锻炼!”仿佛工作职责是健身房年卡,全身上下的肌肉练得越杂就越值回票价。一位员工私下吐槽:“上次工作写文档到半夜,全是因为领导一时兴起,要求我在下班前突然要一份从未写过的技术方案。”

这种全员多面手的模式,初看像极了武侠小说里的全能门派:人人会编程、懂测试、能写稿、擅沟通、会做Excel和PPT、甚至还会进行短视频的策划和拍摄。但现实却是,当设计师被拉去做测试,程序员被逼着去当项目经理,产品经理突然接手人事招聘,每个人都成了样样通、样样松的职场半吊子。有一位员工在离职的个人总结里面写道:“我在这家公司学会了十项技能,但我最终离开时甚至说不清自己到底算什么岗位。”更荒诞的是,当项目出了问题,干活最多最杂的那个人都成了无辜的背锅侠。无论说什么“这不是我的职责啊!”“当初是你说让我帮忙的!”的话语都无法改变老板的决定。权责不清的恶果远不止效率低下。在某次项目会议中,由于权责没有划分清晰,导致每个人都说自己没有过错。而事后追责会上,领导痛心疾首:“你们缺乏主人翁意识!”却绝口不提自己从未明确过谁是“主人翁”。这种责任大锅饭文化,让团队逐渐学会了两大生存法则:“干得好是团队的功劳,干得差是个人的失误”,以及“谁认真谁倒霉”。

全员打杂的工作模式,表面看是资源最大化利用,实则是管理者懒政的遮羞布。当招聘时喊着专注细分领域,入职后却要求十八般武艺样样精通,本质是把团队的管理成本转嫁给了员工。讽刺的是,管理者往往将这种权责混乱美化为扁平化创新。每次开会的时候领导总会激情澎湃:“我们打破岗位边界,激发员工潜能!”,“很早之前,我们的老员工就承担了万能工程师的角色,任何事情都能够搞定。”私下里,新来的员工们苦不堪言:“潜不潜能不知道,但我的血压潜能确实被激发了。”

更荒诞的是责任认定的罗生门。当项目延期和偏离主线的时候,领导拍桌子质问:“为什么没人提前预警?”而真相是:实习生三天前就汇报过风险,但当时他正被借调去参加团队的节目表演;产品经理本想同步进度,但临时被派去其他地方进行测试项目;技术负责人刚打开文档,就被拉去领导的办公室进行项目沟通。这种“谁有空谁填坑”的逻辑,让企业成了职场版的《鱿鱼游戏》:你永远不知道下一关要突然解锁什么技能,但所有人都默契地不提面试沟通的岗位职责和实际的工作半毛钱关系都没有。

而那些真正重要的工作,往往在混乱中永久性搁浅。某团队曾高薪聘请资深开发架构师,结果他60%的时间在整理各种文档和ppt、提交各种各样的临时材料,直到离职时才说出真相:“入职N个月,我设计的系统架构文档还在电脑里吃灰。”更讽刺的是,管理层例会上总有人痛心疾首:“我们缺乏核心竞争力!”却选择性忽略核心竞争力早被琐碎任务肢解成了碎片。就像医院院长让外科医生天天帮患者挂号取药,还抱怨外科医生的手术成功率低。这种管理模式的终极代价,是团队的管理者亲手培养出一支空心化团队。当员工把50%以上的精力花在应付临时任务、厘清责任边界、表演虚假忙碌上,所谓的核心竞争力就成了贴在墙上的过期标语。某次会议,领导在全员会上怒吼:“为什么没有人对项目整体负责?”台下员工在私下讨论:“上次领导让某某专家对项目整体负责的时候,某某专家还在亲自剪辑短视频给领导汇报工作呢。”

当能者多劳成为默认规则,劣币驱逐良币的戏码便天天上演。勤快的人被塞进更多杂活,聪明的老油条则学会了装忙摸鱼。某些优秀员工总结出“三不原则”:不主动、不拒绝、不负责。只要不主动认领任务,就没人能定义这是你的分内事;只要不拒绝领导派活,就能混个态度积极的好名声;只要不签字担责,就能在出事时全身而退。于是,真正重要的项目总在踢皮球中烂尾,而办公室晚上总是永远挤满了看起来很忙的演员。

要终结这场职场闹剧,或许该从承认一个常识开始:专业的人做专业的事,才是对效率最大的尊重。明确岗位边界不等于官僚主义,而是让员工在清晰的赛道上深耕价值。当企业停止把员工当人肉补丁,他们反而能缝补好真正的管理漏洞。如果一家公司把所有岗位都变成全能战士或者耗材,那么它的未来注定是没有专业性的。

周一和节后不准请假:是谁在给管理者的懒惰买单?

每个周末和假期结束后,总有一群打工人在周一的清晨挣扎着起床,不是因为他们懒惰,而是因为公司那条不成文的规定——“周一和节后返工第一天严禁请假”。领导们振振有词:“假期堆积的工作没人做怎么办?”仿佛员工是永不停转的齿轮,必须严丝合缝地卡在岗位上。但这条规定背后,暴露的何止是管理者的傲慢?它更像是一块遮羞布,掩盖了管理规划的无能与对人性的漠视。

这种“周一不准请假”的规定,像极了现代职场版的“何不食肉糜”——领导们坐在空调房里,一边喝着刚磨好的咖啡和泡好的茶,一边对着考勤表指指点点,却永远理解不了为什么有人会在长假后需要多睡一天。他们似乎坚信,员工的大脑和电脑一样,按下开机键就能瞬间满血运转。可现实是,人类的生理节律从不会为KPI让路:周一的早高峰地铁里,多少双布满血丝的眼睛盯着手机,机械地刷着工作群消息,灵魂却还在假期里游荡。

将不准请假视为解决工作堆积的法宝,本质上是管理者对自身失职的狡辩。若一个团队因一人请假就陷入瘫痪,只能说明分工机制早已漏洞百出——为什么没有备份人员?为什么假期前不提前分配任务?更讽刺的是,许多领导自己享受着长假后“缓一缓再上班”的特权,却对普通员工的请假需求如临大敌。这种“双标”背后,是权力对效率的误读:把员工当作随时待命的工具,而非需要缓冲和尊重的活生生的人。

更荒诞的是,这种规定往往伴随着一套冠冕堂皇的说辞:“公司离了谁都能转,但你要对自己的岗位负责!”翻译成人话就是:“离了你公司当然能转,但你必须转得比公司更快。”于是,打工人不得不修炼出一身影分身术:发着烧也要写方案,家里漏水也要开电话会,甚至亲人住院也要边陪护边回邮件。仿佛请一天假就成了十恶不赦的职场逃兵,却没人敢问一句:“如果公司真的离了谁都能转,为什么偏偏不敢让一个人停下来喘口气?

这种管理的讽刺性在于,它总爱把“竞争文化”、“拼搏精神”、“奋斗者”挂在嘴边,实际干的却是“杀鸡取卵”的勾当。就像逼着马拉松选手用百米冲刺的速度跑完全程,还美其名曰激发潜能。结果呢?员工在高压下透支健康,管理者在收割着员工的产出。最令人啼笑皆非的是,当员工因长期疲惫而效率低下时,领导们又会搬出另一套说教:“要学会时间管理!”“要提高执行力!”仿佛只要打工人修炼成时间管理大师,就能在24小时里挤出48小时的产能。但他们永远不愿承认,真正的效率杀手,正是那些拍脑袋想出的反人性制度。毕竟,让员工在身心俱疲的状态下假装忙碌,可比优化管理流程、合理分配任务容易多了。

要打破这种恶性循环,企业必须从“堵”转向“疏”。允许远程办公、设立“缓冲日”让员工逐步进入状态,远比强制出勤更明智。同时,优化请假制度、建立AB岗互备机制、提前规划假期任务,才是根治工作堆积的正道。而管理者更需要一场思维革命:从挥舞权力的监工蜕变为服务团队的设计师,承认请假危机本质是管理失职的预警。

说到底,“周一不准请假”不过是一面照妖镜,照出了某些管理者掩耳盗铃式的懒惰:他们宁可花十年时间用制度逼员工表演勤奋,也不愿花十天时间梳理工作流程;宁可把员工逼到离职再高价招聘新人,也不愿反思如何让现有人才可持续地创造价值。这种管理的黑色幽默在于,它总在追求短期的全员到岗,却亲手埋下了长期的全员离心。

真正的管理高手,懂得用机制激发人性而非对抗人性。当管理者把员工当作人,员工才会把工作当作事业;若始终将员工视为随时可替换的零件,那么零件的报复,从低效到流失再到口碑崩塌,终将成为管理者最昂贵的代价。或许有一天,当某个坚持“周一不准请假”的团队因人才流失而倒闭时,它的管理者依然不会明白:真正击垮团队的从来不是员工的请假单,而是那颗拒绝与时俱进的脑袋。

每天都有紧急任务:到底是公司着火,还是管理者的脑子着火?

职场办公室里最魔幻的谎言,莫过于领导拍着桌子喊出的那句“这个任务非常紧急!今天必须完成!”——更魔幻的是,这句话昨天刚听过,前天刚听过,甚至上个月的同一天也一字不差地出现过。当紧急成了工作常态,当突击成了企业文化,打工人的时间被切割成满地碎渣,低头捡芝麻时,一抬头却发现一堆西瓜早就烂在了地里。

这些紧急任务往往披着金光闪闪的外衣:“客户明天就要!”“老板亲自盯的!”“关系到公司战略!”但掀开底牌一看,不过是上周就该规划的会议纪要、某个领导一时兴起的创意,或是其他部门拖延甩来的烂摊子。一位员工曾自嘲:“我们公司最大的战略,就是没有战略,所以每天都是战略级救火。”更荒诞的是,当员工连续三天熬夜完成紧急项目或者写完某份ppt之后,才发现客户和领导根本没空看方案——所谓十万火急,不过是管理者掩饰混乱的烟雾弹。

这些永无止境的紧急任务,像极了职场版的《土拨鼠之日》——每天重复着相同的慌乱,却永远找不到问题的出口。早晨刚打开电脑,工作消息便如丧尸围城般涌来:“速拉群!立刻同步进展!”、“速度去办公室现场开会!”、“下班前必须给到!”领导们仿佛集体得了紧迫感饥渴症,非要把每件小事都贴上特急标签,才能确认自己的权威还在运转。而员工则成了人肉陀螺,抽一鞭子转一圈,停下来反倒成了罪过。

这种突击文化最狠毒的副作用,是让职场人逐渐退化成只会条件反射的机器人。上午写方案,下午改PPT,中途插进来三个电话会,晚上十点收到微信:“明天汇报框架要全部重做!”——当大脑被迫在10个任务间高频切换,人只会变得越来越擅长复制粘贴,却彻底丧失深度思考的能力。频繁切换任务会导致效率暴跌和错误率激增。但管理者们似乎坚信,只要把员工逼到极限,他们就能学会分身术。

更隐秘的伤害在于,这种碎片化的工作模式正在系统性消灭专业主义。医生被行政报表挤占问诊时间,工程师被日报周报打断代码思路,教师被每节课的上下课打卡签到消耗备课精力——当所有行业都在向即时响应看齐,所谓的工匠精神便成了挂在年终总结里的笑话。就像建筑工人被要求五分钟砌一块砖,同时还要接电话、回邮件、填考勤,最后却要接受“为什么造不出金字塔”的灵魂拷问。

更讽刺的是,当员工被琐碎任务淹没时,领导却在会议上痛心疾首:“你们为什么没有长远眼光?为什么不主动创新?”仿佛忘记了自己才是那个天天往团队里扔手榴弹的人。某些员工透露,他曾在季度总结中写道“本月完成35个紧急需求”,却被领导批注:“缺乏重点,思考深度不足。”这像极了逼着厨师五分钟炒一盘菜,还嫌他没有雕出萝卜花。

而那些制造混乱的始作俑者,往往拥有最理直气壮的借口:“市场变化快啊!”“客户需求多啊!”但是口头沟通内容中,前三条赫然写着:

  1. 计划?计划赶不上变化,没必要做计划。
  2. 复盘?上次的教训下次一定改,没时间复盘。
  3. 招人?反正现有的人加班也能干,甚至让他们春节不回家都是可行的,所以不必招人。

而那些制定规则的人,往往身处突击风暴的安全区。高管们喝着养生茶讨论员工幸福感,中层拿着管理权杖表演奋斗者精神,只有基层在工作消息的紧急轰炸中逐渐麻木。在长期熬夜的氛围中,HR的年度报告却写着:“员工的主动性待提升,建议增加执行力培训。”

这场荒唐游戏的最大代价,是企业亲手阉割了自己的未来。当所有人都在疲于应付虚假的紧急,就没人敢停下来思考真正重要的问题:为什么总是突击?为什么永远缺人?为什么客户总在最后一刻反悔?当团队丧失战略耐心,企业便陷入“越忙越乱,越乱越忙”的死循环。就像一位创业者反思:“我们曾经用三个月紧急开发了一款没人要的产品,却错过了真正该做的市场调研。”

要打破困局,或许该从戳破紧急的谎言开始。把优先级交给数据而非领导的心情,用缓冲期替代最后期限,允许员工每周有半天免打扰时间专注核心任务。毕竟,当员工不再被当成人形U盘随时插拔,他们或许真能腾出手来,修好那把早就该补的房顶破洞。破局之道或许藏在反紧急的勇气里。当企业愿意给紧急任务设置门槛,真正的优先级才会浮出水面。毕竟,如果所有事情都重要,那就意味着什么都不重要。

立刻马上成为职场办公室中的最高准则,我们便亲手把办公室变成了思想的废墟——这里堆满了即时回复的瓦砾,却再也长不出未来的种子。

职场人士的自学方法

每天固定一个小时,是成年人自学最可行的节奏。
对大多数职场人来说,整块的学习时间极其稀缺,但这不代表无法系统学习。关键在于设定一个固定的“学习黄金时段”——不论是早起的一小时、晚上睡前的一小时,或是午休中的半小时+晚间半小时。固定时间不仅有助于养成习惯,也能降低找时间带来的心理阻力。一小时虽短,但坚持三个月,就足以掌握一门技能的入门。如果一个小时的整块时间比较难以寻找,可以尝试使用半小时工作法,寻找半个小时的专注时间即可。但是,如果只是为了学习英语而去学习英语就意义不大了,可以找一些自己喜欢的方向或者内容来进行学习。

学习的同时做笔记,是构建长期记忆的关键步骤。
很多人自学时只是“看完了”“听懂了”,却无法真正记住或应用。解决这个问题的有效方式,是在学习时同步整理笔记。笔记不是照抄内容,而是提炼结构、记录疑问、用自己的语言解释概念。建议使用数字工具如云笔记、云盘、纸质笔记本等,将笔记打标签、分类、更新,逐渐形成属于自己的知识体系。

遵循“输入—总结—输出”的三步循环,才能真正学会。
成人自学最常见的问题不是缺资源,而是学了就忘。最有效的学习流程是:先输入(如阅读、听课、看视频),再总结(归纳要点、整理框架、做小结),最后输出(写一篇心得总结、录一段讲解视频、讲给他人听)。只有通过输出,我们才能暴露知识漏洞,加深理解,真正将信息转化为能力。而且输出有持续的正反馈,特别适合成年人的工作习惯,有正反馈才会有源源不断的学习动力。

不追求完美,而追求完成+复盘,才能持续推进。
很多职场人在自学时容易陷入完美主义:这套课程不够系统、笔记写得不好、输出不够精致……结果常常是半途而废。事实上,学习的关键在于完成和反复,不是第一次就做到极致,而是每次完成后都比上一次理解更深一点。通过周期性复盘——比如每周日晚上花20分钟回顾一周的学习,就能不断迭代、加固成果。放弃完美,直接开始才是战胜拖延症的法宝。持续不断地总结,有助于将零碎的知识进行系统化的整理,塑造出自己的知识体系。

将学习融入生活,而非与生活对抗,是长久坚持的基础。
成年人有太多不可控变量:突发工作、家庭琐事、情绪波动。要让自学成为长期行为,就不能让它和生活抢资源,而要主动融入日常。例如,把学习内容与工作任务关联、在健身时听书、与朋友组建学习小组。这些学习与生活的微调可以显著提升学习的可持续性,也让学习本身变得更轻松、有趣。学习只是生活中的一部分,不要将学习本身从生活中完全剥离开,将两者结合到一起才能够促使自己的进步。

一个月,胜过一年:当我跳进大模型的真正洪流

最近整理了一下自己的技术文章撰写记录,忽然发现一个有点惊讶的事实:在过去的 2025 年 4 月份,我已经输出了五六篇与 AI 大模型相关的技术内容,覆盖了 RAG、Ollama、Milvus 等方法和开源框架。而再往前看一年多的时间里,我也不过断断续续写了两三篇技术文章。

是我变了吗?也许个人确实有一点变化。但更关键的,是我所处的技术氛围变了。

以前的节奏更偏稳定,任务导向混乱,创新探索非常稀缺,每个团队的能力形成了一个又一个的孤岛。很多 AI 新技术的讨论停留在“看看”、“以后试试”,大家对大模型也多是远观式的接触,能够用聊天框进行沟通和写代码就已经算是使用 AI 了,跟不懂技术的人使用 AI 毫无区别;要是能够调个开源的接口,能问问 ChatGPT,就算是了解了 AI。即便 AI 大模型有新技术冒头,在原有的工作氛围下,也很难真正在团队中找到一个可以深聊、共创的空间。过去的技术氛围是偏稳的,项目也多是用熟不求新,甚至使用了一些错误的开源框架在做事情。虽然也挂着“AI”、“智能化”这样的口号,但实际落地的内容往往止步于一些传统模型调用,或者是基于既有框架的功能叠加,创新空间不大。一旦想研究点新东西,经常会被劝“先把业务做完”、“先进行项目交付”等。

在以前的环境中,大家的技术分享也流于形式,更多是一种 KPI 式的应付,毕竟在工作时间内技术专家也不允许组织和进行技术分享,只能在晚上加班和周末时间来进行义务分享。长期以往,每个人在进行分享的时候只是为了完成工作任务,而不是出于真正的热情与沉淀。大家的精力毕竟也是有限的,没有人有心情一直在额外的时间内完成一些 KPI 式的工作任务,而且这些工作任务甚至都不能算作工作量,而且在某些管理者眼里面 AI 也只能够作为锦上添花,算不上团队的核心交付。在这种工作氛围中,持续干技术类型的活也是持续让自己减值,而不是升值。

直到最近一个月,我主动进入了一个真正密度极高的技术环境。信息流是动态的、实时的、扎实的。在这个大环境下,不是谁在刻意地展示自己的工作成果,而是每个人都在不停地参与和使用开源模型。开源社区的演化轨迹、最新论文的细节实现、从 API 到落地系统的技术栈差异……几乎每天我都在打开一个新的窗口。很多以前我以为很遥远的东西,现在成了每天要接触、要思考、要尝试的日常工作。

这种状态下,技术文章的输出变得非常自然。我其实并不是为了写点什么,而是为了整理、对齐、验证这些快速涌入的新知识。文章不是炫技,而是思考的副产物。你不写,就理不清;你一理清,就想分享。而这些输出,也反过来构成了进一步深入的基础。在过去的一个月里面,我仿佛被卷入了一股奔腾不息的洪流。这里的节奏紧张但充满活力,大家都在思考如何用大模型赋能业务,而不是等大模型成熟了再说。大模型的使用不再只是 ChatGPT 式的玩具对话,而是真正围绕 Retrieval-Augmented Generation、Agent 调度系统、多模态理解、模型微调与工具调用来展开落地。从基础组件到工程实践,从系统架构到数据治理,每一块都在挑战我对“AI 算法”、“AI 工程化”的已有认知。

这种技术成长的加速感,是在之前的环境中前所未有的,从未体验过的。工作的产出不是靠加班时间长来换的,而是靠工作氛围的沉浸深来推的。当你处在一个前沿、高频、鼓励探索的语境里,成长就像是自动发生的结果。你不再是一个单点地摸索,而是置身在集体智能中被裹挟着向前。身边的同学们的技术素养都非常高,而且愿意分享。无论是技术文章、开源代码、实战经验,都有很多同事在工作时间持续分享,很多我曾经觉得以后再看也来得及的概念,现在每天都在眼前被应用、被验证、被推翻再重构。

我开始意识到:技术成长从来不是孤独的练习,而是被更高水平的集体氛围持续激发的结果。当你周围都是在往前冲的人,你根本没有躺平的理由;当你看到别人把一个抽象的想法快速落地成原型,你自然也想挑战自己;当知识流动不再依赖个人自驱,而是组织天然具备高效的协同机制,你就很容易被带着不断升级。反之,如果你身边的人都是一群每天想着怎么复制粘贴、推卸责任、把别人的成果据为己有的人,那你努力向上的动力也将随之消失。

同时,我也开始更清楚地意识到:一个人对技术的理解,不只是靠代码能力和书本知识,更取决于他每天在接触怎样的问题、怎样的讨论、和怎样的人一起构建。以前会觉得,做技术靠的是自律、自学、自我驱动。现在才明白,自我驱动确实重要,但真正决定你能走多远的,是你所在的技术环境中是否能持续点燃你。就像游泳,自己扑腾当然能前进,但如果你跳进的是一条顺流而下的河,你的推进速度将被彻底改变。

过去一年,我努力地走着;这一个月,我被卷着飞跑。并不是因为我更聪明了,而是我终于明白,选对方向、接对电流,比一个人用力更重要得多。

所以这篇文章,也写给每一个还在犹豫和原地探索的人:当你发现自己进步缓慢,不妨回头看看,是不是该换条河流、换个风口,重新沉入真正涌动的浪潮中。技术,不只是一个人的修行,也是一群人的流动。如果你也在思考是否要换一条跑道,不妨问问自己:你所在的地方,是在带你前进,还是让你维持?有时候,我们真正需要的,不是更努力的自己,而是一个让你愿意更努力的环境。

从小模型到大模型:算法工程师如何高效转型入门大模型技术

近年来,大语言模型如 GPT、LLaMA、Claude、Gemini、DeepSeek 等在自然语言处理任务中展现出前所未有的能力,已经成为技术界与产业界关注的核心。从算法模型到软件产品,从科研论文到应用落地,大模型不仅改变了人们对人工智能的认知,也正在重塑整个技术生态。在任何行业都面临着这场来自于 AI 的挑战,无论是互联网、新能源汽车还是农业,都有着许多实际的场景等待 AI 的接入。对于有机器学习和深度学习基础,甚至在工业界具备小模型实践经验的算法工程师而言,进入大模型的世界,不仅是一场技术能力的升级,更是一场思维范式的转变,不及时转型大模型的话,可能未来在市场中的就业前景会比较差。

有的人对大模型的理解还停留在“模型更大、训练更贵”这类直观感受上,实际上,大模型的发展远不止于此。它的核心在于能力泛化与范式重塑:过去我们依赖于大量小模型分别完成各类任务,如文本分类、情感分析、命名实体识别等,而如今一个统一的大模型通过预训练加提示学习,便可以泛化执行多个任务。而且使用不同的模型大小,往往会有不同的效果。如果是应对线上耗时极为敏感的业务,选择0.5B这类模型反而可能是较好选择;如果是需要接近人类的问答业务,那自然要选择算法效果最好的模型。这种变化不仅体现在架构设计上,也深刻影响着数据处理、系统部署与业务集成的方式。理解这一点,有助于我们更清晰地把握大模型带来的真正价值,以及入门所需要的新思维方式。

大模型的技术入门可以从实践出发。对于刚开始接触这一领域的工程师,最直接的方式是先从大模型的 API 使用开始,熟悉其基本能力。通过调用 OpenAI 或者国内主流模型服务,可以快速体验大模型在文本生成、问答、摘要、翻译等方面的表现。除此之外,还可以使用 Ollama 进行本地模型的部署和使用,如果本地电脑的配置较好,甚至还可以使用效果较好的模型。更进一步,程序员还可以尝试通过提示词工程(Prompt Engineering)技巧调整模型输出,比如使用 Zero-shot、One-shot、Few-shot、Role Prompting 或思维链(Chain-of-Thought)来提升任务完成效果。在这个过程中,如果有个人或者本地的知识库,则可以使用 LangChainLlamaIndex 等框架可以帮助更高效地构建 LLM 驱动的应用,如智能问答系统、RAG 检索增强模型等。

比如你可以从一个简单的任务开始:用开源模型或者 Ollama 来搭建一个本地的问答机器人。此时,你将面临模型选择(各种大小从0.5B到230B的模型)、环境(Windows、Mac、Linux)的模型部署、RAG 检索增强、对话记忆管理、响应优化等多个模块,每一步都能对应学习一类技术。完成一个完整的端到端的 Demo,所收获的理解深度远比看十篇教程来得扎实。随着项目难度的提升,你可以逐步加入更多工程化的能力,如服务的日志监控、模型热更新、服务的负载均衡、API 的接口设计等,将本地的问答机器人从做出来变成做得稳。

当作为程序员的你对模型应用有一定了解之后,则建议逐步深入底层原理与机制。Transformer 架构是理解大模型的基石,掌握 Attention 机制如何运作,有助于理解模型为何具备强大的上下文理解能力。进一步,可以学习大模型的训练流程,包括预训练、指令微调(Instruction Tuning)、RLHF(基于人类反馈的强化学习)等,这些流程构成了大模型从“会说话”到“懂你在说什么”的核心路径。此外,近年来轻量化微调技术如 LoRA、QLoRA、P-Tuning 等方法也非常值得了解,它们极大降低了模型微调的成本,为个人开发者和中小企业提供了更多地使用大模型的可能性。

在掌握理论和微调技术的基础上,工业部署能力将成为你的核心竞争力之一。大模型的推理开销巨大,因此推理优化至关重要。学习量化、剪枝等优化手段,可以帮助你在不牺牲太多效果的前提下,大幅提升推理效率。同时,vLLMTritonDeepSpeed 等微调和部署工具,能帮助你将大模型高效运行于生产环境。当前已经有不少开源模型,如 DeepSeek、Qwen、Baichuan、Mistral、LAMMA 等,都提供了成熟的推理和部署方案,完全可以在本地尝试构建属于你自己的大模型应用。

随着模型能力的增强,仅仅调用模型已经不能满足复杂的业务场景需求。智能体(Agent)架构成为大模型进一步落地的关键。从调用外部工具、维护任务记忆,到执行多轮推理和状态管理,Agent 模型已经逐步走向工程实用层面。学习 AutoGPTCrewAILangGraph 等框架,将帮助你构建具备任务自主性和长期记忆的复杂智能系统。如果你对前沿感兴趣,也可以探索多模态大模型、长文本处理、Agent 协同等领域,这些都代表着下一阶段技术演进的方向。

对于有小模型研发经验的工程师来说,大模型并不是从零开始的挑战。你原有的数据处理能力、模型评估习惯、工程部署经验,依然在大模型系统中非常有价值。唯一需要转变的,是工程思维的广度和系统设计的复杂度。在大模型时代,更多的是系统级 AI 架构思维,而不仅是模型本身的精调。与此同时,大模型也能反过来助力你的日常开发,从代码生成到接口设计、测试覆盖,模型本身可以成为你高效工作的伙伴。

在这样一个飞速演化的领域中,持续学习显得尤为重要。建议建立一套“输入—实践—输出”的闭环机制:通过订阅高质量技术博客、关注 arXiv 的热门论文和 GitHub 热门项目持续输入,结合业务的实战来做一个实用的小项目或复现案例进行实践,再将实践成果通过博客、文档或开源项目进行输出,这样的闭环能帮助你不断沉淀、持续提升。同时,当前大模型领域更新极快,如果只靠碎片学习(刷一两篇公众号、调试一两个脚本)是很难形成系统认知的。没有实践,就没有深度;没有输出,就没有沉淀。应当通过读论文、复现项目、搭建 Demo、写总结、录视频等方式,形成正向成长闭环,这样才能在快速变动的环境中稳定前进。

从小模型到大模型,是一次从点状技术向整体系统能力的跃迁。虽然学习曲线稍微有点陡峭,但对于有算法经验的你来说,这更是一次站在更高起点的技术升级机会。在 AI 的这次浪潮中,可以选择一个你感兴趣的方向,从实战切入并不断迭代,很快你就会在这场 AI 变革浪潮中找到属于自己的位置。

周末团建:你的休息我来安排

周末到了,别人家的员工早上九点还在被窝里打滚,我们在周末早上七点就已经在地铁口、公交车站或者各个地方准备人挤人,即将“奔赴山林、回归自然”。你以为我们要去出差或者旅行?错了!我们是在参加每个季度、甚至每个月的强制团建计划——据说团建能提升团队的凝聚力,实际上凝的可能是膝盖积液。如果你要问我们为什么那么早出门呢?是因为某些景区早上八点之前进门可以门票,毕竟团建经费有限。

每个季度的周末团建都是一场充满集体主义的活动:团建没有包车?自行解决,体现每个员工的自立自强,住的远的同事为了完成任务甚至自费打车前往;不包饭?没事,还有瓜子、辣条和各种小零食,嚼着也算团魂升华;没有经费?没事,可以去爬山、逛公园、去博物馆,甚至还可以去马路上散步。不准请假?所有同事要有纪律观念,少一个人队形就散了。这样高度考验个人素质的团建实在是有温度的团队文化的极致体现。

每当进入团建现场时,所有员工都会感受到一种莫名的使命感。员工们不但要参与,还要展示出一副积极向上的笑容。爬山、教练式拉练、体育运动,公园快走打卡,每一个环节都安排得像军训,又硬说是放松,毕竟没有在处理工作上的事情。走一步、停一下,完美模拟了一次职场生活。最精彩的是,有的同事背着相机拍照留影,仿佛这是一次自愿报名的欢乐春游,其实大家笑得都比项目PPT里的KPI还僵硬。

而每当我们快进行完团建活动的时候,团建的意义终于显现出来:身体疲惫、腿脚酸痛、心力交瘁,但仍要面带微笑,假装兴奋地等待下一个环节——合影。谁能想到,这原本是公司为我们精心安排的美好周末?能不能告诉员工,这种让员工每个季度至少付出一个周末的时候参加活动的行为,是怎么拉近彼此的心灵距离的?

每次季度的周末团建都像一场行为艺术:表面其乐融融,实则疲惫不堪;说是自愿参与,实际不来就特别关注。这项活动的重心并不在于团队精神,而是如何在员工的痛苦中找寻意义,并坚信这是公司关爱的体现——要想让员工免费加班可以直说在空调房也可以干活没必要每次都搞周末团建

更可怕的是,团建结束后,大家还是得一一领取团建任务。团建任务包括但不限于制作团建的ppt、短视频、文章稿件等内容。你以为你参加了个放松活动就已经结束了,结果它变成了一个又一个的工作任务,不同的员工承担不同的模块。在周末团建的时候,有的同事为了不耽误工作,连电脑都带上了,随时准备接到项目上的电话,开始真正的义务工作。

建议下次团建不如直接改名叫精神内耗研修班,主题是《如何在周末身心俱疲中保持微笑》。每次团建之后,大家都可以准备个团建纪实,记录下每个被剥夺的周末,看看自己究竟在周末参与了多少的公司活动。

如果说团建是一种仪式感,那我希望这种仪式可以走心一点,而不是走脚底板。公司若真想促进团队交流,不如把眼光放到日常的工作管理上——比如少点内耗、少点无意义加班、多点信任、多点培训、少点形式主义。比起爬山,我们更愿意看到流程的优化;比起拍照留念,我们更需要有话语权的表达。说到底,员工不是通过周末出汗来增加归属感的,而是通过被理解、被尊重、被支持来找到价值感。如果连最基本的周末休息权都得不到保障,那再多的企业文化也只是包装纸,包不住员工内心的疲惫与失望。

故事含虚构创作,如有雷同纯属巧合

别被困在知识的孤岛里

“别学了,实战就是最好的老师。”“别看那个培训链接了,上班时间该干活就干活。”如果你在职场中频繁听到这样的声音,请警惕:你可能正被困在一个“知识垄断者”的团队里。

表面上,这样的领导是在强调效率与实战经验,实则背后潜藏着领导对权力流失的深层焦虑。他们最怕的不是你工作出错,而是你成长得太快。他们深知:一旦员工拥有了独立学习和思考的能力,那种“唯命是从”的管理模式就不再稳固,更有可能出现员工批量跳槽的情况。

于是,他们开始设下无形的“学习禁令”。比如:不允许员工上班时间参加行业培训、阅读学习资料,哪怕你只是利用碎片时间浏览一个五分钟的微课链接,都会被冠以“不务正业”的帽子。表面理由往往是“学习影响工作效率”,但真正的逻辑是:只允许你从他身上学,确保你只能在他的经验体系中循环打转。

这种控制,最终会将整个团队变成一个“信息孤岛”:不接触外部知识,不吸纳新鲜理念,不培养跨界能力。更可怕的是,员工在这样的环境中逐渐被训练得不再主动求知,把“干好当前这点事”视为全部,不知不觉被塑造成“高执行、低判断”的职业耗材。而那些懂得学习、不断升级思维的人才,自然会选择离开。剩下的团队,只剩下一群被剪掉翅膀的人。

类比闭区间套原理,技术学习被限定为“只能向领导请教”,这仿佛是一种荒诞的“知识闭区间套”——每一代员工的认知范围,被严格限制在上一代领导划定的区间内,既不能扩展,也不容突破。领导的知识是[a1,b1][a1,b1],员工的学习只能局限在[a2,b2]⊆[a1,b1][a2,b2]⊆[a1,b1],再下一代则是[a3,b3]⊆[a2,b2][a3,b3]⊆[a2,b2],代代缩小,层层收紧,最终收敛于一个点:听话。不再有新知输入,不再有独立判断,只剩下“经验复读”。他们用制度封死了上下限,让知识从传承走向塌缩,把组织变成一间封闭的“思想套娃”。

别再被那句“实战就是最好的学习”洗脑。真正有远见的领导,应该是推动团队终身学习的人,是让团队成员站在更高处思考的人,而不是把知识当成私有财产,死死攥在手中当权杖用。知识垄断,或许能维持一时的管理权威,但绝不会塑造一个真正有竞争力的团队。别让你的未来,被困在一个惧怕你变聪明的人手里。

当你意识到领导在有意压制你的学习、团队变成“信息孤岛”、任何成长尝试都被视为“越界”时,不必惊慌,更不能躺平。即使身处一个对知识极度吝啬的环境,你依然可以构建自己的突破通道。

一、打造隐性学习系统,悄悄成长不声张
当上班时间学习被视为“不务正业”,你需要为自己建立一套“隐性学习系统”。通勤路上听播客、午休时看一个五分钟微课、晚饭后读几页专业电子书……碎片时间被很多人浪费掉,但对你来说,它是进化的窗口。安静积累,不用宣扬,成长自然发生。

二、主动拓展平行网络,突破公司内的信息天花板
当一个组织封闭了知识流通渠道,就意味着你只能“向上讨知识”。但外部世界广阔,你可以通过加入专业交流群、参加行业沙龙、订阅优质内容平台,建立自己的“外脑网络”。别等公司喂你认知,你要自己长出触角。

三、构建个人知识库,长期积累变现力
学习的效果不止于听懂,更在于整理和输出。你可以利用工具等,将日常学到的知识分类、拆解、笔记,形成自己的“认知地图”。时间久了,你就会发现,很多困扰你的问题,其实早有答案藏在你的知识库里。

四、明确长期目标,倒推当前行动路径
不被眼前事务淹没的前提,是你清楚自己想去哪里。你可以设定1年或3年内的目标(如成为内容主理人、技术管理岗、运营策略负责人),再倒推需要的能力、经验与影响力。当你从未来出发看今天,所有琐碎就有了意义。

五、培养提问型思维,从执行者走向思考者
成长的关键在于:不要只接收任务,更要理解任务背后的逻辑。学会在工作中多问“为什么这样做?”、“还有没有其他方案?”、“这个目标对业务的核心价值是什么?”你会发现,提问本身就是认知升级的开始,也是在训练你的独立判断力。

六、为离开做准备,而不是等机会来临
最后的底牌是“选择权”。你应该定期整理简历、更新作品集,与猎头或业内朋友保持交流,掌握市场行情。即使暂时不跳槽,也要让自己拥有随时能走的能力。很多时候,成长不是为了留下,而是为了不被困住。

每一条建议,都是你走出“被动执行—知识受限—长期边缘化”循环的阶梯。你不需要一次做完所有,但从今天开始,选一件开始做。即使没人支持你学习,你也能靠自己,活出职场上的“信息自由”。