在很多传统行业中,会产生一群从基层一步步走上来的领导者,他们凭借多年的行业经验和扎实的技术背景,逐渐承担起了企业团队的管理职责。这些管理者的年龄一般都在40岁以上。这种从底层到高层的职业轨迹,虽然充满了奋斗和拼搏的故事,却也潜藏着一些职场问题,或许会影响着团队的工作氛围和新员工的自我发展。
这类管理者通常对工作要求非常高,认为通过自身的艰苦努力和不懈奋斗,尤其是与人斗争,只要解决人就能够解决一切问题。在这种工作氛围下,管理者常常促使他们对团队成员也提出类似的期望。他们希望员工像自己一样投入工作,导致员工常常没有明确的工作与生活边界,工作日和周末加班成了常态。如果这些管理者的家庭生活一般的话,通常就会在工作上投入更多的精力,以至于会持续对员工们会提出越来越高的要求,例如在工作期间常常会提到“xx连续三个月工作到凌晨”、“yy凌晨四点还会去敲供应商的家门”、“zz团队最近走得太早了,需要在下班之后增加培训和会议增加工作时长”。这样的工作氛围一定会使员工感到疲惫和不满,久而久之,员工的工作积极性和满意度会逐渐下降,导致离职率也开始上升。
这类管理者的管理风格也往往忽视了团队成员的情感需求和心理健康。管理者会给员工非常大的压力,并且员工没有自我疏导的渠道。在长时间的工作压力下,员工们都缺乏足够的休息时间和心理调节空间,而管理层的关注点更多集中在如何提高完成任务的质量和数量上。员工的个人需求和情感关怀常常被忽略,导致团队的工作氛围的紧张,团队的凝聚力逐渐削弱。在领导层与员工的沟通中,领导层会想办法打听员工的家庭条件、住宿情况、贷款情况等一系列事情,当然这并不是在关心员工,而是在看员工是否存在所谓的软肋,以至于可以被领导层利用。因此,员工学会保护自己的隐私也是一件工作大事。在领导层与员工的互动中,这类领导通常只会关注自己的想法,导致普通员工的意见往往难以得到重视,领导层更多关注的是任务的达成,而非团队的情感认同和创造力的激发。久而久之,员工们会感到被冷落,甚至产生工作被机器化的情绪,工作热情和创造力都会逐渐下降。
在现代职场中,有的管理者甚至会说出“这种培训让员工学会了,他们就跑了。作为员工只需要完成工作就可以了,不需要学那么多东西”、“我根本不在乎员工走不走,他走之前把东西做完然后留下就好了”、“工作时间参加培训就是工作量不饱和”、“开会要使用下班时间,不要耽误上班的时间”这样的话语。用现代管理的理论来看,这种逻辑是完全不通的。管理者必须意识到,员工不仅仅是完成任务的工具,他们是团队持续发展和创新的核心驱动力。若只是单纯地将员工视为消耗品,忽略他们的成长与发展,团队最终会陷入低效与创新不足的困境。相反,通过培养员工,帮助他们不断提升技能,才能确保团队始终保持竞争力,推动企业迈向更高的目标。领导层甚至可以用以前员工的过往成功经历来持续激励后来的员工,培养出高级别的选手远比简单的任务分配更为重要。在培养的过程中,员工不仅能完成工作任务,更能在成长过程中为团队带来更多的价值。通过有针对性的培训和职业发展规划,领导者可以激发员工的潜力,让他们在工作中不断突破自我,为公司创造更多的创新机会和业务成果。这种投资并不会导致员工流失,而是能帮助企业建立起更强的内在竞争力,提升员工的忠诚度和归属感。
这类管理者的决策通常基于多年积累的经验,固守传统的管理模式,例如通过高压力的方式对员工进行管理,并且筛选出一批忠诚度高、身体好的、能力强、能够抗压的员工。在行业发展的浪潮中,他们会一直坚持原有的做事方法和沟通策略。虽然这种经验在一定程度上帮助他们解决了许多现实工作问题,但也容易陷入对创新的抵触和对新技术的怀疑,总觉得原有的技术是必须要做的,新的技术也只是锦上添花而已。这种保守的管理态度,会导致管理层和新员工的理念脱节,并且新员工也后续的工作中不再提出任何创新和改善的意见。
这种管理模式虽然可以让管理层在短期内完成既定目标,但长期来看,企业和团队的活力和创新性将受到制约。如果没有及时调整管理思路、优化工作方式,团队将面临员工流失、凝聚力下降、创新能力不足等一系列问题。职场中,如何在追求效率的同时,给予员工足够的关怀与支持,如何在坚持经验的同时,拥抱创新和变革,已经成为很多团队面临的难题。通过平衡高要求与员工需求,调整工作节奏和管理风格,才能在保证业绩的同时,维持团队的活力和稳定,推动团队走向更长远的发展。
如果整理成表格的话,那可以整理出领导和员工的诉求,并且提供相对折中的解决方案。
| 领导的诉求 | 员工的诉求 | 解决方案 |
| 工作产出和任务完成 | 工作与生活平衡,避免过度加班 | 制定合理的工作时间表,避免长时间过度加班,设立清晰的工作与生活边界。尽量能够保证员工能够双休,而不是在周末还持续让员工处理工作、进行团建、组织开会等一系列事情。不要过度宣传高强度工作,不要强调周末加班、凌晨三点还在进行工作等一系列事情。 |
| 员工全身心投入工作,保持高度的自律和执行力 | 合理的工作压力,更多的心理支持和情感关怀 | 提供心理健康支持、在工作日(非周末)定期举行团队建设活动,增强员工的归属感和情感认同。 |
| 团队成员遵循传统的工作模式,按既定流程执行工作 | 参与决策和创新的机会,能够表达个人意见 | 建立开放的沟通渠道,鼓励员工提出创新意见并参与到决策过程中,帮助员工解决问题,并将合理的意见融入到团队的管理中。 |
| 强调高要求和高标准,期望员工能像自己一样投入工作 | 合理的工作负荷和多样的职业发展机会 | 管理者需要设立明确的职业发展路径,提供必要的职业培训,并且允许员工在工作时间进行自我能力的提升,鼓励员工通过自学和使用公司资源提升自我能力,需要帮助员工管理压力。 |
| 快速完成任务,确保生产效率 | 感受到被领导和团队支持与认可 | 定期进行绩效反馈,注重正面激励,适当减少负面刺激,同时认可员工的努力和贡献,提供必要的物质或者非物质的奖励机制。 |
| 传统经验的延续与工作方式的坚持 | 更现代化的工作环境和技术支持,期望与时俱进 | 管理层需要引入新技术和现代化管理方法,推动团队内部的创新文化,定期进行技术培训和管理理念更新。 |
| 解决问题时依赖于自身经验 | 需要更好的沟通与合作,期望被尊重和理解 | 加强与员工的沟通,定期召开团队会议,鼓励团队合作与跨部门协作,尊重员工的建议和意见,并且在员工提出意见之后不会打压员工。 |
| 重视工作任务完成 | 感受到工作的多样性和挑战性,期望获得更多成长机会 | 提供更多的跨部门沟通和项目管理机会,丰富员工的工作内容,提升员工的技术实力,激励员工不断学习和提升自我。而不只是把员工当做完成工作的工具,需要让员工觉得在工作期间就能够得到能力的提升。 |
| 高压管理,重视任务执行力 | 更加宽松的工作环境和团队支持 | 在高压工作中增加休息与放松时间,提供心理疏导和情感支持,同时减少不必要的工作压力,不需要时时刻刻都让员工们处于紧绷的状态。 |
| 通过传统管理方式维持组织运作 | 更多的自主性和创新空间 | 鼓励员工提出新的想法并参与到公司改革中,推行更灵活的管理模式,在合适的范围内赋予员工更多的自主决策权。 |
在人性化的员工管理中,企业需要把员工放在企业发展的核心位置,而非仅仅作为完成任务的工具。真正以员工为本的管理,是把员工当做根本,而不是把员工当做资本。不仅关注员工的工作表现,更注重他们的成长和心理需求。通过提供职业发展的机会、培养他们的技能和潜力,企业能够激发员工的创造力和忠诚度,形成更紧密的团队合作与更高的工作效率。当员工感受到被尊重、被重视,他们会更加积极主动地为企业贡献力量,而不仅仅是完成工作任务。这种人性化的管理方式能够帮助企业打造一个更加稳固且有活力的团队,推动公司持续健康地发展,走得更远,走得更稳。